【摘要】日前，臺(tái)風(fēng)“天鵝”突襲上海，引發(fā)特大暴雨，對(duì)上海市民的生命財(cái)產(chǎn)造成損害。臺(tái)風(fēng)來臨前，太平財(cái)險(xiǎn)上海分公司不僅向客戶發(fā)生預(yù)警短信，還啟動(dòng)了災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，以便及時(shí)能夠?yàn)槭転?zāi)客戶提供理賠服務(wù)。

　　太平財(cái)險(xiǎn)上海分公司安排其車物管理室全體人員雙休日值班，要求查勘定損員與合作公估員進(jìn)入待命狀態(tài)，做好一切應(yīng)急準(zhǔn)備。

　　暴雨橙色警報(bào)、乃至紅色警報(bào)正式拉響后，雨中刮蹭和水淹車報(bào)案持續(xù)不斷，太平財(cái)險(xiǎn)的定損員們冒著雨、踏著水不停往返于查勘定損一線，為了減少車主損失、緩解車主因“天災(zāi)”而產(chǎn)生的焦躁心情，太平財(cái)險(xiǎn)通過E理賠移動(dòng)終端為報(bào)案進(jìn)行快賠處理。截至8月26日上午10時(shí)，太平財(cái)險(xiǎn)上海分公司接獲報(bào)案57件，各項(xiàng)工作均緊張有序進(jìn)行中。

　　無憂保提示：臺(tái)風(fēng)無情，人有情。太平財(cái)險(xiǎn)開通綠色理賠通道，及時(shí)為臺(tái)風(fēng)受災(zāi)客戶進(jìn)行理賠，以減輕受災(zāi)客戶的經(jīng)濟(jì)損失。太平財(cái)險(xiǎn)此舉充分體現(xiàn)了公司以客戶為中心的服務(wù)理念，也有利于提高公司的整體形象，促進(jìn)公司未來更好地發(fā)展。