【摘要】隨著居民保險意識不斷增強(qiáng),對于不同種類保險需求也在不斷增加。品酒師、制香師、音樂家、科學(xué)家,光鮮亮麗的明星之外,一些“特殊職業(yè)者”也開始走入保險公司的“私人訂制”圈子,開啟了我的保單我做主,我的保單我定制“新時代”!
趨勢 我的保單我做主
這就引出了一個爭論?!八饺擞喼啤北kU究竟應(yīng)該走“高大上”路線,還是“平民化”之路。
“中國的消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)決定了,“私人訂制”保險在國內(nèi)不適合走高大上的名人路線,而是普惠又不失個性化的平民路線?!眹鴥?nèi)保險業(yè)資深人士如是告訴媒體。
眼下,深諳差異化競爭之道的一些國內(nèi)保險公司,紛紛推出了平民化的“私人訂制”保險。
“陽光新聞工作者關(guān)愛保障計劃”,這是一份根據(jù)新聞從業(yè)人員的工作性質(zhì)而量身訂制的意外險產(chǎn)品,承保公司為陽光保險。
新聞從業(yè)人群的風(fēng)險保障特點(diǎn)是出差多、熬夜多、意外風(fēng)險高,在過去曾被部分保險公司拒保。如今隨著“私人訂制”時代的開啟,已經(jīng)被保險公司細(xì)分開發(fā)出相關(guān)險種。
借鑒外方股東保德信在日本為當(dāng)?shù)亟處焻f(xié)會量身訂制保險產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),復(fù)星保德信人壽也開始為許多企業(yè)特別設(shè)計符合該企業(yè)行業(yè)特性的團(tuán)體保險產(chǎn)品或員工福利方案,同時為杰出“中生代教育工作者”等擁有特殊技能的群體,提供一系列符合其職業(yè)個性特點(diǎn)的保險服務(wù)。
“股權(quán)投資綜合保險”則是美亞財險開發(fā)的國內(nèi)首款專門針對PE/VC機(jī)構(gòu)的保險產(chǎn)品,幫助投保人應(yīng)對面臨投資者、被投資公司及股東、第三方等提起法律訴訟時的相關(guān)風(fēng)險。
保險責(zé)任還包括PE/VC機(jī)構(gòu)管理不善、投資咨詢和服務(wù)過程中存在的錯誤和疏忽、雇員欺詐導(dǎo)致的公司損失,及監(jiān)管政策變化導(dǎo)致的相關(guān)損失等,保額最高可達(dá)2500萬美元。
而針對時下熱門的電商平臺,華泰財險、泰康人壽、眾安保險等分別為電商產(chǎn)業(yè)鏈中的參與者,量身訂制過多款專業(yè)性險種。比如,華泰財險針對淘寶買家的“退貨運(yùn)費(fèi)險”、泰康人壽針對電商創(chuàng)業(yè)者的“樂業(yè)?!逼脚_、眾安保險針對淘寶賣家履約能力的“眾樂寶-保證金計劃”。
除了針對細(xì)分行業(yè)的“私人訂制”,還有針對性別和不同年齡人群而開發(fā)的健康類保險產(chǎn)品。近年來,乳腺癌和子宮癌已成為女性健康的兩大殺手,針對這兩大女性高發(fā)疾病,有保險公司量身訂制了相關(guān)保險產(chǎn)品;還有保險公司針對少兒高發(fā)的白血病開發(fā)了細(xì)分險種。
除開發(fā)細(xì)分險種外,一些保險公司還推出了量體裁衣的DIY保險組合產(chǎn)品。第一步,量尺寸,根據(jù)保險分析測試工具,能測算出投保人目前對各個險種的需求程度,并據(jù)此推薦適合的“套餐”;第二步,裁剪布料,投保人根據(jù)自身需求,自主選擇最適合自己的意外、重疾、養(yǎng)老、醫(yī)療等各項(xiàng)保障,像裁剪布料一樣選擇自己需要的保險,裁剪掉不需要的保險;第三步,親自制作,自己搭配所需要的保險,經(jīng)過投保人自己選擇的保險產(chǎn)品,以保險責(zé)任的方式重新組合成新的保險產(chǎn)品,自主確定保障額度、繳付方式、保障期間等,確保最“合身”。
對保險公司來說,“私人訂制”也是一種差異化競爭路徑。眼下國內(nèi)保險市場競爭激烈,“搶食者”與日增多,盲目跟風(fēng)的產(chǎn)品研發(fā)模式顯然已不可取,“碎片化”和“個性化”才是制勝之道。 而站在更高層次的行業(yè)角度,“一張保單賣全國”的時代已然過去,保險公司只有通過不斷開發(fā)豐富多樣的保險產(chǎn)品和個性化、周到細(xì)致的服務(wù),才能真正提高保險的滲透度和影響力,才能解決保險覆蓋面小和窄的問題。
當(dāng)“私人訂制”成為可能,長期困擾保險行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化問題也將迎刃而解。
無憂保提示:通過以上信息我們可以獲知,對消費(fèi)者而言,相比以往“大一統(tǒng)”的保險產(chǎn)品,這些為其量體裁衣、私人訂制的險種,由于保障對象明確、細(xì)分,保費(fèi)便宜不少??梢哉f是,“我的保單我做主”。
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