【摘要】保險(xiǎn)公司具有十分獨(dú)特的性質(zhì)，它經(jīng)營(yíng)的核心在于其需要做好理賠的工作。為了進(jìn)一步完善人傷理賠服務(wù)豬肚，浙江省平安產(chǎn)險(xiǎn)正式啟動(dòng)了人傷線上理賠服務(wù)。

　　據(jù)了解，金額在5000元以下的人傷案件，傷者治療結(jié)束，平安產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)理賠員指導(dǎo)達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，客戶只需將理賠資料拍照通過(guò)平安特定網(wǎng)頁(yè)鏈接上傳，后臺(tái)理賠工作人員通過(guò)實(shí)時(shí)上傳的照片為客戶辦理理賠，即付賠款。理賠資料無(wú)需上門(mén)辦理，真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶”。

　　根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，人傷線上直賠結(jié)案周期較常規(guī)理賠方式縮短了3天，最快一筆賠付從報(bào)案到賠款支付僅耗時(shí)21小時(shí)。人傷線上直賠服務(wù)的推廣將有效解決人傷案件理賠周期長(zhǎng)、理賠資料繁瑣等理賠痛點(diǎn)。

　　無(wú)憂保提示：浙江省平安產(chǎn)險(xiǎn)正式啟動(dòng)人傷線上直賠服務(wù)，這有利于為參保人提供及時(shí)以及切實(shí)的理賠服務(wù)，切實(shí)保障參保人的權(quán)益。此外，人傷線上直賠服務(wù)的推出，能夠減少保險(xiǎn)公司的理賠工作量，提高工作效率。