【摘要】上半年互聯(lián)網(wǎng)保險呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。據(jù)悉,上半年,互聯(lián)網(wǎng)保險市場的保費收入突破800億元關(guān)口,逼近去年全年規(guī)模。其中互聯(lián)網(wǎng)人身保險實現(xiàn)保費收入452.8億元,同比增長343.4%;互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險實現(xiàn)保費收入363.2億元,同比增長69%。
互聯(lián)網(wǎng)保費破800億
在互聯(lián)網(wǎng)+大浪潮下,保險業(yè)也受到前所未有的沖擊。目前,互聯(lián)網(wǎng)保險正迅速擴張,最新公布的數(shù)據(jù)顯示,僅2015年上半年,互聯(lián)網(wǎng)保險市場就實現(xiàn)保費收入816億元,是上年同期的2.6倍,逼近2014年互聯(lián)網(wǎng)保險全年總保費規(guī)模。
市場人士認為,互聯(lián)網(wǎng)保險已經(jīng)成為拉動保費增長的重要驅(qū)動力,在政策鼓勵和資本追逐的雙重帶動下,未來互聯(lián)網(wǎng)保險的行業(yè)滲透率將進一步提升,傳統(tǒng)保險或?qū)⒈粩D壓,而互聯(lián)網(wǎng)保險勢力的崛起,也會讓保險價值回歸到風險保障的本質(zhì),這個趨勢也越來越明顯。
不僅規(guī)模加速擴張,互聯(lián)網(wǎng)保險的市場經(jīng)營主體也不斷增長。截至上半年,全行業(yè)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的產(chǎn)壽險公司達到96家,較2014年年底新增11家。而2011年,這一數(shù)字只有28家。
市場人士認為,2015年互聯(lián)網(wǎng)保險保持高速增長,一是由于理財型保險產(chǎn)品在第三方電商平臺等網(wǎng)絡(luò)渠道上的銷售熱度繼續(xù),同時互聯(lián)網(wǎng)車險保費收入增速處在一個明顯的上升通道中;二是由于保險公司對于互聯(lián)網(wǎng)渠道重視度大增,加大了拓展力度,尤其是中小保險公司轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng),尋求新的市場空間。
盡管互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)規(guī)模呈爆發(fā)性增長,但應(yīng)該看到,目前互聯(lián)網(wǎng)保險的滲透率并不高。數(shù)據(jù)顯示,上半年,互聯(lián)網(wǎng)保險占行業(yè)總保費的比例為4.7%。
究其原因,有研究機構(gòu)指出,目前互聯(lián)網(wǎng)保險最成熟的環(huán)節(jié)是對保險產(chǎn)品信息的線上搜索反饋,但這僅僅是網(wǎng)絡(luò)保險的最基本服務(wù),后續(xù)的投保、服務(wù)以及索賠環(huán)節(jié)卻普遍處于起步階段。
險企紛紛向互聯(lián)網(wǎng)進軍
市民王先生表示近日他在太平洋產(chǎn)險的微信平臺上買了一份航班延誤險,后來飛機延誤了大約40分鐘,想不到他無需申請和任何操作,就自動在微信上收到了賠款紅包。確實,互聯(lián)網(wǎng)保險正用新的體驗開始改變?nèi)藗儗鹘y(tǒng)保險的印象--昂貴的保費、銷售的騷擾電話、復(fù)雜的免責條款、繁瑣的理賠流程等等。有保險人士表示,如今,互聯(lián)網(wǎng)對保險業(yè)的催化作用已在業(yè)內(nèi)形成共識,新成立的互聯(lián)網(wǎng)公司正從保險銷售、健康醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域擠壓傳統(tǒng)保險業(yè)。
為了爭奪互聯(lián)網(wǎng)保險的制高點,險企除了借助官網(wǎng)和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺外,正在自建電商平臺來掘金,目前保險系電商平臺再次迎來擴容。
目前,繼平安、太平、太保、國壽、新華、中華聯(lián)合等險企先后拿到電商公司準生證后,近日大地保險籌建自有電子商務(wù)公司也獲得監(jiān)管層的點頭。保監(jiān)會批準大地保險出資2億元設(shè)立大地電子商務(wù)有限公司,出資額占比100%。
中國保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)負責人表示,互聯(lián)網(wǎng)保險與傳統(tǒng)保險的經(jīng)營模式差異較大,其營銷方式引入社交功能動態(tài)化,投保過程嵌入網(wǎng)絡(luò)場景便捷化,產(chǎn)品開發(fā)迎合消費習慣碎片化,因此更能體現(xiàn)消費者需求,客戶黏性較高,重復(fù)購買率明顯高于傳統(tǒng)渠道。
不過,目前龐大的互聯(lián)網(wǎng)保險保費規(guī)模主要歸功于保險公司的官網(wǎng)和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺。最新報告顯示,財險公司近90%的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)通過官網(wǎng)實現(xiàn),而壽險公司通過第三方渠道實現(xiàn)規(guī)模保費335億元,占此類公司互聯(lián)網(wǎng)保費的95%。官網(wǎng)更多的是一個宣傳窗口,而發(fā)展與第三方平臺的合作往往讓險企處于被動地位。為此,已有險企開始自建電商平臺,以期打造專屬的保險電商平臺。有分析人士坦言。
無憂保提示:互聯(lián)網(wǎng)保險已經(jīng)成為拉動保費增長的重要驅(qū)動力,在政策鼓勵和資本追逐的雙重帶動下,未來互聯(lián)網(wǎng)保險的行業(yè)滲透率將進一步提升,傳統(tǒng)保險或?qū)⒈弧皵D壓”。在這樣的情況下傳統(tǒng)保險也需要轉(zhuǎn)型才能夠趕上時代的步伐。

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