【摘要】現(xiàn)下“星生代”保險營銷員以80后、90后的年輕人為招聘對象，采取嚴進寬出的選材方式，必須通過入職面試、職業(yè)規(guī)劃、潛能測評、活動觀察、封閉培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)考核。然而仍然存在保險增員難等現(xiàn)象，這到底是什么原因呢？

　　為提高個險營銷員留存率、提高營銷員產(chǎn)能，險企進行了制度上的改革和費用上的傾斜，對于太保壽險和平安壽險而言達到了預(yù)期效果，截至2013年年底，太保壽險個險營銷員總量為28.6萬名，同比增長4.4%；平安壽險為55.7萬名，同比增長8.6%；但對中國人壽和新華保險而言則并未奏效。圍繞個險營銷員隊伍發(fā)展，2013年新華保險啟動了《個人業(yè)務(wù)保險營銷員管理基本辦法(2014版)》修訂及套接工作，加強隊伍基礎(chǔ)管理，但營銷員總量仍為20.1萬名，同比下降1.5%；中國人壽為65.3萬名，同比下降5.8%，情況不甚理想。

　　中國人壽2013年年報業(yè)務(wù)風(fēng)險提示部分提出，“銷售隊伍有效人力增長緩慢、人員流動性大等因素，給公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶來不利影響”。對于整個壽險行業(yè)而言，個險營銷員增員困難仍未得到緩解，特別是隨著人口老齡化加劇，導(dǎo)致人力成本上升，在營銷員收入較低的情況下造成目前個險營銷員招募日益困難且脫退率逐漸升高的現(xiàn)狀。

　　2012年，保監(jiān)會頒布的《關(guān)于堅定不移推進保險營銷員管理體制改革的意見》提出，用三年左右時間改變保險營銷管理粗放、隊伍不穩(wěn)、素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，改善保險營銷職業(yè)形象。最終構(gòu)建基本保障健全、合法規(guī)范、渠道多元、充滿活力的保險銷售新體系。如今，距離該意見頒布已經(jīng)過去一年半的時間，而改革仍在緩慢推進，進展甚微。改革之難可見一斑。

　　無憂保提示：業(yè)內(nèi)專家在接受媒體采訪時也表示，個險營銷員增員難更深層次的原因仍然在于利率市場化環(huán)境下，保險產(chǎn)品所提供的收益率與各類理財產(chǎn)品相比不占優(yōu)勢，這使整體環(huán)境無明顯改變。