【摘要】銀保渠道在近兩年興起，銀行與保險(xiǎn)公司合作已成為一種潮流、一種趨勢(shì)。由于銀保渠道發(fā)展不成熟，容易出現(xiàn)銀行與保險(xiǎn)公司權(quán)責(zé)混亂等系列問(wèn)題，保監(jiān)會(huì)多次下發(fā)文件規(guī)范銀保渠道銷售行為。

　　為了規(guī)范銀保渠道，2010年，銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》，要求保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)人員必須退出銀行網(wǎng)點(diǎn)，這就變成了需要保險(xiǎn)公司給銀行人員培訓(xùn)，前端銷售由銀行負(fù)責(zé)，后端服務(wù)跟進(jìn)由保險(xiǎn)公司處理。正如國(guó)際銀保渠道的成功經(jīng)驗(yàn)，一般銀行多會(huì)培養(yǎng)自己的保險(xiǎn)專員，而保險(xiǎn)公司則提供配套服務(wù)。

　　去年，為了將合適的產(chǎn)品賣給合適的人、對(duì)低收入居民和老年人等特定人群進(jìn)行保護(hù)、引導(dǎo)銀保業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整、對(duì)銀郵代理渠道銷售行為進(jìn)一步提出規(guī)范性要求，中國(guó)保監(jiān)會(huì)、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)再次聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售行為的通知》，該新規(guī)于今年4月1日正式實(shí)施。

　　無(wú)憂保提示：保監(jiān)會(huì)下發(fā)文件規(guī)范銀保渠道銷售行為，就好比家長(zhǎng)用正確的方式教育犯錯(cuò)誤的小孩。在保監(jiān)會(huì)的指引下，銀保渠道一步步走向正軌。