【摘要】保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展使得其發(fā)展的觸角以深入到了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售，保險(xiǎn)網(wǎng)銷可謂在如火如荼的進(jìn)行中。盡管互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)目前正在快速發(fā)展，但是保監(jiān)會(huì)依然會(huì)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的監(jiān)管，這也是為了使互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)得到可持續(xù)發(fā)展。

　　昨日，保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站公布《關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)公司經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知（征求意見稿）》，規(guī)定須明示保險(xiǎn)產(chǎn)品屬性，不得承諾保本保收益字樣并充分履行風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)銷沒有了地域界限。根據(jù)規(guī)定，人身保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，須在銷售頁面以不小于產(chǎn)品名稱字號(hào)的黑體字列明公司經(jīng)營區(qū)域范圍。對(duì)于戶籍所在地、經(jīng)常居住地、銀行開戶地均不在人身保險(xiǎn)公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的客戶，人身保險(xiǎn)公司須通過有效途徑提示可能存在服務(wù)不到位的問題。

　　人身保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)銷售意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和普通型終身壽險(xiǎn)（不含生存返還），具有相應(yīng)內(nèi)控管理能力，并且能夠滿足客戶服務(wù)需求的，可將經(jīng)營區(qū)域擴(kuò)展至未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營范圍。

　　根據(jù)規(guī)定，人身保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，須明示保險(xiǎn)產(chǎn)品屬性，全面、客觀、真實(shí)地反映保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要特性和與產(chǎn)品有關(guān)的重要事實(shí)，語言表述真實(shí)、準(zhǔn)確和清晰，充分履行風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)。銷售頁面至少應(yīng)包括產(chǎn)品名稱（宣傳名稱和條款名稱）、銷售區(qū)域、保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除、初始費(fèi)用及退保損失、繳費(fèi)方式、客戶服務(wù)方式、保單獲取及查詢方法等內(nèi)容。

　　人身保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳和銷售分紅險(xiǎn)、投連險(xiǎn)和萬能險(xiǎn)產(chǎn)品，須在產(chǎn)品銷售頁面顯著位置以不小于產(chǎn)品名稱字號(hào)的黑體字標(biāo)注收益不確定性，不得片面或夸大宣傳過往業(yè)績，違規(guī)承諾收益或者承擔(dān)損失。

　　值得注意的是，監(jiān)管層還規(guī)定，人身保險(xiǎn)公司應(yīng)建立便捷、高效的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在線服務(wù)體系，在存量保單全部到期前不得停止提供在線服務(wù)。人身保險(xiǎn)公司經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)承保，在3個(gè)工作日內(nèi)完成退保。

　　無憂保提示:誠信是任何一個(gè)行業(yè)生存發(fā)展壯大最基本應(yīng)該遵守的原則，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來說亦是如此。保監(jiān)會(huì)此次加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的監(jiān)管，旨在促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的可持續(xù)發(fā)展。