【摘要】人有旦夕禍福,意外往往是在我們不經(jīng)意間就悄然發(fā)生了,馬航事件一出,網(wǎng)上各種航意險、旅行險等意外險產(chǎn)品層出不窮,其火爆的程度也是超乎人們的想象。但是據(jù)相關(guān)部門稱,網(wǎng)銷意外險的風險隱患很大,購買也有很多門道。
網(wǎng)銷意外險驟增 “白菜價”居多
媒體人發(fā)現(xiàn),華匯人壽淘寶官方旗艦店銷售的一款航空意外險,在馬航客機失聯(lián)事件后,該款產(chǎn)品銷量數(shù)量大增。產(chǎn)品自去年10月份上市后,至今已累計銷售3960逾份,平均每個月銷售600多份。該款產(chǎn)品銷售人員表示,購買和詢問航意險的客戶明顯增多,“客戶不用解釋,就下單了”。
此外,網(wǎng)銷意外保險“白菜價”居多,多款意外險產(chǎn)品保費在1-10元之間。還以華匯人壽的航空意外保險為例,3個月保障保額為50萬元的國際航班意外險僅需2.2元。國華人壽7天保障保額為80萬的航空意外險也僅需6.4元。一款專門針對乘坐火車出行的 “鐵路旅客意外險”,以保險期限1個月的產(chǎn)品為例,只需要3元便可以獲得20萬元的鐵路旅客意外傷害保障。
網(wǎng)銷意外險火爆,且售“白菜價”,究其原因,在于網(wǎng)銷產(chǎn)品便宜又好賣。據(jù)報道,有險企負責人表示:“網(wǎng)銷的手續(xù)費非常便宜,是所有渠道中最便宜的。”他表示,意外險這類條款簡單,價格明確的險種非常適合網(wǎng)銷,也很受消費者歡迎。盡管有一些帶病投保等情況,但經(jīng)驗數(shù)據(jù)顯示,將這些因素考慮進去,短期意外險的賠付率一般也在30%左右,“保險公司一般不會虧錢?!彼硎尽?/p>
保監(jiān)局警示:網(wǎng)銷保險有五大風險
安徽保監(jiān)局的調(diào)研報告指出,網(wǎng)銷保險主要有五大風險。一是,道德風險巨大??蛻粼谕侗r可能存在逆選擇,特別是身有殘疾、重疾或有自殺傾向的客戶能夠通過網(wǎng)絡進行投保。二是,保險公司限制保額等風險管控措施失效。短意險客戶可以通過網(wǎng)絡購買不同公司的短期意外險產(chǎn)品,目前已查明個別高風險客戶在多個公司累計投保金額超過千萬元。三是,核保把關(guān)不嚴。保險公司通過網(wǎng)絡銷售短意險,一般通過系統(tǒng)自動核保,核保流于形式,起不到應有的作用。四是,查勘理賠困難。網(wǎng)絡銷售短意險的客戶遍及全國各地,一旦出險,會給保險公司后續(xù)查勘理賠造成顯著的障礙。五是,存在法律風險。含有死亡責任的短意險,被保險人是否同意投保無法判斷,保險合同的效力存在爭議,會給開展法律訴訟帶來困難。
據(jù)報道,某律師事務所律師認為,保險公司銷售短期意外險真正的風險不在于渠道,而在于一般的短意險都是次日起保,這給了“先出險再投?!钡牟僮骺臻g。保監(jiān)局某負責人也表示,就目前接觸到的情況來看,涉及道德風險的案例還不多,但在網(wǎng)銷保險成為流行趨勢的情況下,險企的網(wǎng)銷數(shù)量增多,應當對這些風險引起重視。
對核保風險,某大型保險集團負責人表示:“網(wǎng)銷保險‘無核保,有核賠’”。他表示,銷售短期意外險時,一般不進行審核,基本上所有人都可以購買意外險,只是針對不同的職業(yè)類別,保費有所不同。
買意外險有門道
事實上,買意外險有很多門道,要特別留意理賠的注意事項。目前市場上有兩類交通意外險,一是短期交通意外險,另一種是綜合交通意外險。保險專家認為,兩類保險各有優(yōu)勢,投保人應該根據(jù)自己的出行情況購買不同的意外保險。
對于消費者購買意外險,盡量購買一年期的意外險,雖然七天、一個月的意外險看似價格便宜,但如果以年來算,一年期的會更好一些。如果經(jīng)常出差或使用交通工具,建議選擇綜合交通意外保險。
此外,中國經(jīng)濟網(wǎng)媒體人還提醒消費者在購買交通工具類意外險時,要看清楚保險條款,因為很多保險公司的條款都規(guī)定,被保險人以乘客的身份乘坐公共交通工具,這意味著如果自駕或者乘坐自家的車出了事故,可能是不賠的。隨著保險公司開門紅的推動,消費者還需要警惕購買到假保單。
無憂保提示:網(wǎng)銷意外保險風險隱患很大,而且購買的門道也有很多,對于投保人來說,在購買保險前對保險產(chǎn)品和保險條款有一個深入細致的了解不是壞事。
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