【摘要】近期,眾安保險首個健康險產(chǎn)品“步步?!蓖瞥觥1姲脖kU推出與可穿戴設備及運動大數(shù)據(jù)結(jié)合的健康管理計劃,將以用戶運動量作為重大疾病保險的定價依據(jù),同時用戶的運動步數(shù)還可以抵扣保費。分析人士認為,隨著大數(shù)據(jù)模式在健康險等領域的嵌入,相關市場精準化定價將隨之開啟。
“你過去30天平均運動步數(shù)為7808步,可免費體驗一個月保額10萬的重大疾病險?!苯?,成都市民羅小姐習慣性的開啟小米運動APP查詢運動數(shù)據(jù)時,一個推送的活動引起了她的注意。羅小姐查詢發(fā)現(xiàn),被推送的“步步保-運動變現(xiàn)計劃”,實則是眾安保險的首個健康險產(chǎn)品。
可穿戴設備植入健康險
如果用戶利用“步步保”,在參加健康計劃前30天的平均步數(shù)達到5000步,則被推薦10萬保額重大疾病保險保障;在申請加入健康計劃后,申請日的次日會作為每月的固定結(jié)算日,只要每天運動步數(shù)達到設定目標,下月結(jié)算時就可以多免費1天。
而保單生效后,用戶每天運動的步數(shù)越多,下個月需要繳納的保費就越少。對于這種以運動因子作為實際定價依據(jù)的保險服務,眾安保險稱其為“國內(nèi)首款與可穿戴設備及運動大數(shù)據(jù)結(jié)合的健康管理計劃”,并表示“未來會接入更多可穿戴設備和運動APP,希望能夠全網(wǎng)覆蓋運動人群,以求產(chǎn)品定價和規(guī)模優(yōu)勢的提升?!?br> 據(jù)查詢小米運動APP發(fā)現(xiàn),在關注“步步保-運動變現(xiàn)計劃”時,提示眾安保險需要訪問部分數(shù)據(jù),包括身高、體重、步數(shù)、時長。
事實上,“步步?!辈⒉皇菄鴥?nèi)首款將運動數(shù)據(jù)與健康險保費掛鉤的產(chǎn)品。早在去年,陽光人壽就推出了“陽光星運動健康管理計劃”,客戶一年運動累計達標超過時間,可免費享受高額重疾險保障,并隨即于2014年7月15日正式上線銷售。
不過,“移動互聯(lián)網(wǎng)技術和相應的用戶激勵機制”,并為能夠令該產(chǎn)品如愿受到市場追捧。截止8月24日,陽光人壽的這款產(chǎn)品在其天貓旗艦店僅累計售出151份。相較而言,“步步?!眲t或更加幸運,據(jù)眾安保險發(fā)布數(shù)據(jù),該產(chǎn)品正式推廣上線3天的累計客戶量已超過3.6萬人。
“大數(shù)據(jù)+”健康險迎新錢景
盡管“步步?!比杂写顿M市場的考驗。但值得關注的是,通過移動穿戴設備對客戶健康數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,進而參與客戶健康管理似乎已成為業(yè)內(nèi)默認的方向。
此前,因為無法時時掌握被保險人的健康狀況,無法與醫(yī)院實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對接,導致健康險難以做到精準定價、賠付成本亦居高不下。以2014年互聯(lián)網(wǎng)保險保費為例,壽險、健康險等傳統(tǒng)人身保障型險種的占比剛剛過10%。而隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是新技術和新模式的出現(xiàn),為互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展提供的良好技術支持和環(huán)境保障,健康險市場也被認為或?qū)⒂瓉硇隆板X”景。
就在日前舉行的“2015中國保險業(yè)發(fā)展年會”上,保監(jiān)會主席項俊波表示,互聯(lián)網(wǎng)等新技術、金融跨界經(jīng)營將對保險業(yè)產(chǎn)生深遠影響、帶來深刻變化。大數(shù)據(jù)廣泛應用,保險經(jīng)營管理將全面實現(xiàn)精準市場營銷、精確風險定價、精細客戶服務。而在更多的業(yè)內(nèi)人士看來,互聯(lián)網(wǎng)保險已經(jīng)進入3.0階段,即跨界共創(chuàng),通過系統(tǒng)化手段實現(xiàn)綜合的跨界的共同創(chuàng)新。
在互聯(lián)網(wǎng)保險公司開發(fā)的基于云端的數(shù)據(jù)系統(tǒng)下,“碎片化”產(chǎn)品在商業(yè)上也變得有利可圖,一經(jīng)啟動,就可激發(fā)巨大潛在市場、獲得海量的銷售量?!耙粋€基于互聯(lián)網(wǎng)的同心圓管理模式正在形成,包括醫(yī)院、社區(qū)、家庭多位一體的醫(yī)療和健康管理模式,對保險業(yè)而言,無論是在醫(yī)療和健康管理,還是在長期護理和養(yǎng)老服務方面都有巨大的發(fā)展空間。”某險企負責人表示。
雖然在大數(shù)據(jù)與保險業(yè)融合的過程中,依然有不少問題引發(fā)爭議。但對于用新技術新平臺探索重疾險等健康險業(yè)務,眾安保險認為其風險是可控的。
以“步步?!睘槔?,眾安保險指出,其并沒有降低投保門檻,并通過將保險產(chǎn)品與運動場景相結(jié)合,相反吸引大量熱愛運動的健康群體,進而降低了出險和理賠概率;同時,通過充分的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,以云計算來進行分析、預測大量用戶及其產(chǎn)生的運動大數(shù)據(jù),以釋放更多數(shù)據(jù)的隱藏價值,并參與到理賠和反欺詐的相關工作中。
無憂保提示:“步步?!蓖ㄟ^與可穿戴設備及運動大數(shù)據(jù)結(jié)合,在眾安保險的合作伙伴小米運動、樂動力APP中開設入口,用戶投保時,系統(tǒng)會根據(jù)用戶的歷史運動情況以及預期目標,推薦不同保額檔位的重大疾病保險保障(目前分檔為20萬、15萬、10萬),用戶歷史平均步數(shù)越多,推薦保額就越高,最高可換取20萬重疾保障。

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