【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，險(xiǎn)企之間的競爭從拼業(yè)績轉(zhuǎn)向拼產(chǎn)品創(chuàng)新。阿里巴巴、騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭便開啟了在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域的新戰(zhàn)役，求關(guān)愛PK娛樂寶，其實(shí)是打著保險(xiǎn)旗號(hào)的營銷，通過利用創(chuàng)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品來吸引更多消費(fèi)者的眼球。

　　求關(guān)愛PK娛樂寶 打著保險(xiǎn)旗號(hào)的營銷
　　“二馬”保險(xiǎn)業(yè)的“斗法”始于2014年3月的第一個(gè)周末。一款一元為朋友買保險(xiǎn)的“求關(guān)愛”產(chǎn)品在微信朋友圈迅速走紅。
　　其實(shí)，“求關(guān)愛”就是泰康人壽的一款微信防癌保險(xiǎn)產(chǎn)品—微互助。產(chǎn)品設(shè)計(jì)很簡單：1元保費(fèi)，每個(gè)用戶只能為自己投保一次，保障時(shí)間為一年。18－39歲客戶的保額為1000元，40－49歲客戶的保額為300元。
　　要提高保額，就得依靠朋友們的“幫助”，朋友們每支付1元，就增加相應(yīng)保額。加入微互助90天后，若初次罹患癌癥，即可啟用防癌基金。極低的門檻，便捷的操作方式，讓這款產(chǎn)品在朋友圈得以迅速地傳播。
　　馬化騰這一招，看似平淡無奇，卻蘊(yùn)藏多年的“功力”。
　　騰訊品牌部負(fù)責(zé)人告訴《國際金融報(bào)》媒體：“微信一直在不斷探索和嘗試與保險(xiǎn)行業(yè)的合作。此前，我們在保險(xiǎn)行業(yè)一直沒有正式對(duì)外接入，主要考慮到國家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管政策，金融行業(yè)普遍要求的實(shí)名制、額度、退款等因素，微信公眾平臺(tái)的公眾號(hào)都還不具備。因此，合作的步調(diào)一直比較謹(jǐn)慎。”
　　直到去年年底，微信公眾平臺(tái)相關(guān)的準(zhǔn)備都妥善了，馬化騰便開始計(jì)劃引進(jìn)幾家有實(shí)力、有想法的保險(xiǎn)公司作為內(nèi)測合作伙伴，經(jīng)過反復(fù)的溝通和測試，泰康人壽成為第一家接入微信支付的保險(xiǎn)企業(yè)。
　　媒體從泰康人壽有關(guān)人士處獲悉，微互助是泰康創(chuàng)新事業(yè)部在“泰康在線”公眾號(hào)推出的產(chǎn)品。此前，泰康創(chuàng)新事業(yè)部希望專門設(shè)計(jì)幾款適合在微信上銷售的產(chǎn)品做為試水，前期的溝通提出了三個(gè)方向的產(chǎn)品：交通、旅行、防癌。最后確定用防癌。
　　“這個(gè)產(chǎn)品基本能符合微信公眾平臺(tái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求，一是費(fèi)用額度低，二是購買流程簡潔，三是適合微信生態(tài)圈?！鄙鲜鲵v訊負(fù)責(zé)人分析，“這款產(chǎn)品還特別適合利用微信的社交關(guān)系鏈來傳播，體現(xiàn)"社交+互助"的理念?！?br>　　泰康人壽保險(xiǎn)電商總經(jīng)理丁峻峰曾公開表示，這款保險(xiǎn)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)之初就沒有打算賺錢，而是為了探索利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來銷售保障型保險(xiǎn)，“由于產(chǎn)品條款設(shè)計(jì)簡單、透明，免除了保險(xiǎn)銷售中常見的誤導(dǎo)問題，同時(shí)利用交互性，既增強(qiáng)了投保的互動(dòng)性，又能樹立品牌的影響力?！?br>　　對(duì)于被指與泰康合作是為了對(duì)抗阿里巴巴，騰訊品牌部負(fù)責(zé)人表示：“這里不存在對(duì)抗誰的問題。我們希望把精力放在優(yōu)化產(chǎn)品，通過不斷完善微信支付的體驗(yàn)和場景，為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。”
　　不過，面對(duì)騰訊的來勢洶洶，更早涉足保險(xiǎn)業(yè)的阿里巴巴自然不甘落后。這一次，馬云劍走偏鋒，招數(shù)令人始料未及。
　　3月26日，阿里巴巴數(shù)字娛樂事業(yè)群發(fā)布“娛樂寶”平臺(tái)，網(wǎng)民出資100元即可投資熱門影視劇作品，預(yù)期年化收益率7%，并有機(jī)會(huì)享受劇組探班、明星見面會(huì)等娛樂權(quán)益。
　　“娛樂寶”究竟是個(gè)什么玩意？媒體點(diǎn)擊進(jìn)入“娛樂寶”頁面后發(fā)現(xiàn)，首期上線“娛樂寶”平臺(tái)的是一款名為“國華華瑞1號(hào)終身壽險(xiǎn)A款”的保險(xiǎn)新品，由國華人壽提供。
　　熟悉保險(xiǎn)業(yè)的人都知道，投連險(xiǎn)素有“基金中的基金”（FOF）之稱，一直以來的主要投向?yàn)楣善?、基金等。之所以可配置于文化產(chǎn)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)，主要得益于保險(xiǎn)投資新政的出爐，以及保監(jiān)會(huì)等九部委發(fā)布的《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)振興和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見》。
　　根據(jù)國華人壽的產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，預(yù)期年化收益率7%。與此前支付寶在元宵節(jié)熱銷的萬能險(xiǎn)有2.5%的保底收益不同，投連險(xiǎn)的性質(zhì)是不保本、不保底；1年內(nèi)領(lǐng)取或退保收取3%的手續(xù)費(fèi)，1年后領(lǐng)取不收手續(xù)費(fèi)。
　　為防范客戶資金風(fēng)險(xiǎn)，國華人壽采取了“單一客戶保費(fèi)金額限額”的銷售策略，每人最大購買金額不得超過1000元，防止客戶購買超過自己風(fēng)險(xiǎn)承受能力以外的產(chǎn)品份額，從而引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
　　“二馬”均亮出了各自的“武器”，孰勝孰負(fù)未見分曉?？梢钥隙ǖ氖?，保險(xiǎn)業(yè)只是“二馬”斗法的一個(gè)戰(zhàn)場，騰訊與阿里巴巴的戰(zhàn)爭將在更多的領(lǐng)域蔓延。
　　就在媒體截稿前，騰訊有關(guān)負(fù)責(zé)人向《國際金融報(bào)》媒體透露，另一款股票類應(yīng)用自選股也借助微信平臺(tái)，在股票投資應(yīng)用領(lǐng)域展開又一次拓荒。日前，騰訊自選股發(fā)布3.0版本，在滬/深/港/美股實(shí)時(shí)行情的基礎(chǔ)上，又新推出了股票圈、微信登錄、資訊收藏等功能。其中，“股票圈”的推出，使自選股成為首款使用微信關(guān)系鏈的非游戲類應(yīng)用，并由此成為各類股票應(yīng)用中社交屬性最強(qiáng)的一款產(chǎn)品。
　　無獨(dú)有偶，阿里巴巴方面也傳出消息：集團(tuán)自去年就開始與各家保險(xiǎn)公司緊密商討合作的神秘項(xiàng)目—“支付寶9號(hào)項(xiàng)目”近日將上線。這一項(xiàng)目和保單質(zhì)押貸款相關(guān)，具體細(xì)節(jié)內(nèi)容尚在討論中，合作方則是在之前與阿里有過合作的保險(xiǎn)公司中進(jìn)一步遴選。
　　對(duì)此，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授庹國柱在接受《國際金融報(bào)》媒體采訪時(shí)說："娛樂寶"也好，"求關(guān)愛"也罷，都只是打著保險(xiǎn)的"旗號(hào)"，實(shí)則進(jìn)行一系列的商業(yè)營銷?！?/p>

　　無憂保提示：通過以上信息我們可以知道，求關(guān)愛PK娛樂寶，其實(shí)是打著保險(xiǎn)旗號(hào)的營銷，通過利用創(chuàng)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品來吸引更多消費(fèi)者的眼球。