【摘要】中國(guó)在取得經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)也迅速進(jìn)入了老齡化社會(huì)，為了進(jìn)一步滿足老年人對(duì)于養(yǎng)老的需求，國(guó)務(wù)院發(fā)布了“國(guó)十條”，鼓勵(lì)保險(xiǎn)業(yè)更好的參與養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)。其中，泰康之家燕園養(yǎng)老社區(qū)就是建設(shè)較為完善的代表。

　　養(yǎng)老不光是吃飽穿暖
　　“我把自己的房子賣(mài)了，以后燕園就是我的家。有專人打掃房間，一日三餐飯菜也營(yíng)養(yǎng)可口?！眲⒗喜衲?7歲，已入住社區(qū)一個(gè)多月。
　　項(xiàng)主席一行走進(jìn)劉老伯在養(yǎng)老社區(qū)的家時(shí)，他向大家展示了自己制作的一個(gè)個(gè)形態(tài)各異、栩栩如生的烙葫蘆畫(huà)。大方桌的另一側(cè)，老伴孟阿姨在做布貼畫(huà)，美麗的孔雀讓大家驚嘆不已。事情特別多，書(shū)法、養(yǎng)生、聲樂(lè)課都請(qǐng)的名師，還組織外出參觀。哪一項(xiàng)都不想錯(cuò)過(guò)，我們建議社區(qū)把活動(dòng)節(jié)奏放緩些。作為社區(qū)居民眼中的藝術(shù)達(dá)人，他的油畫(huà)在社區(qū)老年大學(xué)的走廊上掛了一溜，最近他還為社區(qū)寫(xiě)了一首小合唱。
　　另一位劉老伯84歲，曾師從錢(qián)學(xué)森，科研出身的他更注意細(xì)節(jié)。來(lái)了我就拉響了緊急按鈕，檢驗(yàn)?zāi)銈兊姆磻?yīng)速度，結(jié)果讓我很滿意。這里的健身設(shè)施都是液壓氣動(dòng)的，還有教練指導(dǎo)我們運(yùn)動(dòng)，游泳池的水質(zhì)更是反復(fù)檢測(cè)合格后才開(kāi)放。更值得稱贊的是管家服務(wù)，管家細(xì)心體貼，對(duì)我們噓寒問(wèn)暖、照料有加，想的比我還全、還細(xì)，我很感謝他們。社區(qū)搭臺(tái)，老人唱戲， 這也是燕園倡導(dǎo)的新模式。社區(qū)組建了類(lèi)似“業(yè)委會(huì)”的居民自治組織--樂(lè)泰理事會(huì)，每月開(kāi)會(huì)，鼓勵(lì)老人們?yōu)樯鐓^(qū)運(yùn)營(yíng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。泰康之家團(tuán)隊(duì)快速回應(yīng)老人們的合理化訴求，良性的互動(dòng)讓社區(qū)服務(wù)更加完善。聽(tīng)從居民的建議后，社區(qū)恒溫系統(tǒng)從剛開(kāi)始時(shí)的22°上升到26°，游泳池水溫由29°下降為28°。
　　今年75歲的任先生擔(dān)任居民理事會(huì)副理事長(zhǎng)，是個(gè)大忙人。一個(gè)多月來(lái)，他已經(jīng)代表居民向社區(qū)提出了好幾條建議?！白优B(yǎng)老是業(yè)余的，只能周末或者休息時(shí)間來(lái)看你。家里請(qǐng)的保姆都是個(gè)性化的，四川來(lái)的炒菜總加辣子，東北來(lái)的老做燉菜，不合胃口我們也只能將就著。在養(yǎng)老社區(qū)，是經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的覆蓋各年齡段的團(tuán)隊(duì)在搞養(yǎng)老服務(wù)，非常理解并尊重我們，菜品豐富，營(yíng)養(yǎng)搭配，生活豐富多彩?！?br>
　　保險(xiǎn)業(yè)將多途徑參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展
　　座談中，老人們興致勃勃介紹了入住養(yǎng)老社區(qū)后的體會(huì)，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)參與養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)給予了充分肯定。他說(shuō)："目前我們的老齡服務(wù)產(chǎn)業(yè)還比較滯后，要推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展，要讓老人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)、老有所安。要培育和發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，解決老年服務(wù)和資源不足的問(wèn)題，保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)在這方面有很多工作可做。這是個(gè)很大的課題，泰康養(yǎng)老社區(qū)正在創(chuàng)造一個(gè)很好的模式。"
　　項(xiàng)俊波還表示，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，保險(xiǎn)業(yè)將進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)自身優(yōu)勢(shì)--資金優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、客戶優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，多角度、全方位參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，為應(yīng)對(duì)人口老齡化做出積極貢獻(xiàn)。一是投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮保險(xiǎn)資金長(zhǎng)期投資優(yōu)勢(shì)，以投資新建、參股、并購(gòu)、租賃等方式興辦養(yǎng)老社區(qū)以及養(yǎng)老養(yǎng)生、健康體檢、醫(yī)療護(hù)理、休閑娛樂(lè)等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，增加養(yǎng)老床位和養(yǎng)老服務(wù)供給，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)融合發(fā)展。二是為各類(lèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要與居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等各類(lèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，積極發(fā)展與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理相銜接的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。三是發(fā)展老年人醫(yī)養(yǎng)結(jié)合綜合養(yǎng)老保障計(jì)劃。積極發(fā)展面向老年人的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括醫(yī)療保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn)等,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老、康復(fù)、護(hù)理、醫(yī)療等保障與服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，滿足老年人的綜合養(yǎng)老保障需求。
　　保險(xiǎn)公司要繼續(xù)解放思想，改革創(chuàng)新，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，維護(hù)行業(yè)形象，狠抓服務(wù)能力，并高度關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)，把養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)這一好事辦好。

　　9家公司將投資25個(gè)保險(xiǎn)養(yǎng)老社區(qū)
　　在此次調(diào)研過(guò)程中，泰康人壽董事長(zhǎng)兼CEO陳東升、總裁劉經(jīng)綸陪同項(xiàng)俊波先后參觀了燕園社區(qū)的文娛中心、老年大學(xué)、康復(fù)醫(yī)院等。
　　據(jù)了解，截至2015年二季度末，保險(xiǎn)業(yè)共有9家保險(xiǎn)公司已投資或計(jì)劃投資25個(gè)保險(xiǎn)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目，計(jì)劃投資金額612億元，實(shí)際已投資金額199億元。其中，泰康北京和合眾人壽武漢養(yǎng)老社區(qū)一期項(xiàng)目已投入運(yùn)營(yíng)。項(xiàng)俊波在座談時(shí)表示，保險(xiǎn)業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展是貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院"加強(qiáng)保障和改善民生，支持社會(huì)力量舉辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)"精神的重要舉措，是解決我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)供給不足、有效應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要途徑，是促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的重要舉措，也是金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有益嘗試，保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮資產(chǎn)、產(chǎn)品和客戶優(yōu)勢(shì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加快探索以投資新建養(yǎng)老社區(qū)等方式參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展。

　　無(wú)憂保提示：保險(xiǎn)業(yè)參與養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)，將會(huì)更好的為退休老人提供養(yǎng)老環(huán)境，也有利于解決我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)供給不足的問(wèn)題。在國(guó)家政策的大力支持下，保險(xiǎn)業(yè)也會(huì)加快創(chuàng)新和改革的步伐，更好的融合于養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。