【摘要】中荷人壽為向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，秉持“更輕松”的保險服務(wù)理念，通過運用高科技手段，開通微信服務(wù)平臺，使得客戶足不出戶便能收到最新保險資訊、產(chǎn)品信息等內(nèi)容。中荷人壽還開展了保險進(jìn)社區(qū)活動，向社會公眾宣傳企業(yè)品牌文化。

　　秉承為客戶提供“更輕松”的保險服務(wù)理念，中荷人壽與時俱進(jìn)，加強(qiáng)各種高科技手段的應(yīng)用，繼自助語音服務(wù)、在線客服、短信客服、“愛心天使”、急難救援等服務(wù)舉措外，微信平臺作為新的服務(wù)渠道，成為公司近年重點創(chuàng)新的業(yè)務(wù)之一。

　　2014年，中荷人壽相繼開通微信訂閱號“中荷人壽微生活”與服務(wù)號“微信·小愛”。微信服務(wù)號的亮相，集合了保險理賠、產(chǎn)品咨詢?yōu)橐惑w的全新智能化線上服務(wù)平臺，讓每一位客戶隨時都能感受到中荷人壽貼心與輕松的服務(wù)。微信訂閱號“中荷人壽微生活”，定期分享保險理念、產(chǎn)品和活動等信息，客戶可以輕松收到公司最新資訊。

　　同時，為了豐富社區(qū)居民文化生活，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，并普及保險知識，弘揚保險行業(yè)核心價值理念，從7月底至整個8月份，中荷人壽北京分公司將在四家社區(qū)陸續(xù)舉辦電影進(jìn)社區(qū)活動，通過在炎夏時節(jié)播放電影，讓社區(qū)居民在輕松消夏的同時，了解中荷人壽“更輕松”的品牌文化。

　　真情服務(wù)客戶，共創(chuàng)美好未來。“更輕松”的保險服務(wù)理念不僅是對客戶的承諾，還能夠從根本上改變?nèi)藗儗?a href="http://www.kcuv.cn/gongshangbaoxian/2301319/">商業(yè)保險的傳統(tǒng)認(rèn)知。未來，中荷人壽堅持以客戶為中心，著力打造經(jīng)營高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、科技領(lǐng)先、品牌亮麗、團(tuán)隊卓越的精品文化，致力成為中國金融服務(wù)業(yè)最值得信賴的精品合資壽險公司。

　　無憂保提示：中荷人壽開通微信服務(wù)平臺，使客戶能夠享受“更輕松”的保險服務(wù)理念。中荷人壽通過微信服務(wù)平臺向社會公眾宣傳保險知識和企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品等信息，有利于提高中荷人壽的知名度，吸引更多的投保客戶，從而促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。