【摘要】新華保險是一家大型的壽險企業(yè),自成立以來,經(jīng)過多年的摸爬滾打,到如今已經(jīng)成為保險市場上非常重要的一員。而且新華保險深入了解人生不同階段的不同保障需求,體現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價值”的原則,形成新華保險產(chǎn)品的鮮明特色。
自1996年成立以來,新華保險勇于創(chuàng)新,多次在關鍵時刻準確制定發(fā)展戰(zhàn)略并順利實施,為獲得市場領先地位奠定了基礎。
針對壽險回歸保障本源的理念,新華保險在保障類產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新,推出新產(chǎn)品。
目前,新華保險提出進一步細分客戶,針對不同的客戶群體提供差異 化、滿足不同類別客戶生命周期的產(chǎn)品和服務。其中,傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品能夠為各個年齡階段的客戶提供養(yǎng)老、健康、醫(yī)療、意外傷害等方面的保障,安全穩(wěn)健的分紅類產(chǎn)品以及理財功能較強的萬能和投連產(chǎn)品,能滿足客戶的各類保險理財需求。中國老齡化和城鎮(zhèn)化的重大歷史機遇將推動居民對健康、養(yǎng)老保險的消費需求。
近日舉辦的2015保險業(yè)發(fā)展年會上,社科研社保研究中心主任鄭秉文透露,保監(jiān)會已委托社科院對商業(yè)養(yǎng)老保險有關課題進行研究,關于加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險的若干意見有望年底出臺,內(nèi)容將包括稅收遞延等優(yōu)惠政策。
新華保險意識到,養(yǎng)老的市場容量非常大,而城鎮(zhèn)化不僅涉及養(yǎng)老,還有教育儲蓄、醫(yī)療保障等問題。新華保險要搭建養(yǎng)老、醫(yī)療平臺,與這兩個產(chǎn)業(yè)附加值的服務結合在一起。新華保險圍繞“以客戶為中心”的經(jīng)營戰(zhàn)略,從產(chǎn)品購買、產(chǎn)品附加服務等多方面增強客戶價值體驗,并積極探索為保險產(chǎn)品配套健康管理、養(yǎng)老住區(qū)等附加值服務,從而將單一的銷售層面延伸到了服務功能層面,從而踩準了市場節(jié)拍,明確了服務方向。
在當下互聯(lián)網(wǎng)潮流的沖擊下,新華保險不忘充分利用互聯(lián)網(wǎng),完善新業(yè)務模式。2014年3月,新華世紀電子商務有限公司(簡稱“新華電商”)成立,新華電商系新華人壽保險股份有限公司的全資子公司,注冊資金1億元。新華電商力定位于創(chuàng)新孵化器、新金融生態(tài)圈和大數(shù)據(jù)工場;肩負提前占位、獲取客戶、延伸作業(yè)空間和豐富利潤來源的使命。以開放的視野和格局,重新認識客戶,重構壽險定價體系,極致化產(chǎn)品與技術,多樣化互聯(lián)網(wǎng)營銷,不斷豐富并完善業(yè)務模式和盈利模式,實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。
從過往十余年經(jīng)驗來看,新華保險的改革創(chuàng)新,一直是能夠成為行業(yè)內(nèi)王者的根本原因。作為一家年輕的險企,新華保險規(guī)模迅速擴張,一個是其強大的股東背景和股本結構起了作用,另外一個根本的原因就是創(chuàng)新意識和擁有強大的核心資源能力,這種能力既是過往成功的源頭,也是未來做大做強的保證。
無憂保提示:新華保險經(jīng)過了十多年的努力,取得了如此大的成就,一方面是新華保險懂得創(chuàng)新,根據(jù)市場上發(fā)生的事情設計險種,設計了眾多比較實用的產(chǎn)品;另一方面是新華保險在多年以來一直以客戶體驗為守則,從而積累了很多客戶,才能夠有如此成就。
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