【摘要】隨著中國保險市場不斷地發(fā)展，發(fā)展的背后保險產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴重，保險代理中介專業(yè)人才欠缺，銷售誤導(dǎo)此起披伏，這些問題一直困擾著保險業(yè)。因此，保險代理人體制開始新探索：由“代理制”轉(zhuǎn)向“員工制”。

　　近日，經(jīng)中國保監(jiān)會批準，由人保集團旗下專營人身險業(yè)務(wù)的子公司中國人民人壽保險股份有限公司（人保壽險）和美國國際集團（AIG）共同發(fā)起創(chuàng)建的全國性保險銷售服務(wù)中介機構(gòu)——中美國際保險銷售服務(wù)公司成立。公司將主打一直以來在保險公司難以推行的“員工制”。

　　備受詬病的保險代理人體制需要改革，但改革之路到底如何走？中美國際首席執(zhí)行官祝水明認為，單獨成立保險中介公司有更大的優(yōu)勢，首先它是一個保險商城，擁有更多元的產(chǎn)品線和更中立的服務(wù)立場，經(jīng)營理念也是根據(jù)客戶的需求來量身定做產(chǎn)品組合服務(wù)，而非絕對的銷售導(dǎo)向。

　　一支專業(yè)、誠信的營銷隊伍則是制勝市場的關(guān)鍵?！叭缃癖ｋU代理人體制較過去有了很大改變，比如飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)，使得網(wǎng)銷成為新的銷售平臺，取代了一些簡單業(yè)務(wù)，精簡了保險代理人的數(shù)量?！笔锥冀?jīng)濟貿(mào)易大學(xué)教授庹國柱表示，不過，相對復(fù)雜的業(yè)務(wù)還需要營銷員當(dāng)面講解辦理比較穩(wěn)妥。

　　一直以來，業(yè)界也在不斷探索保險代理人體制的新模式。比如，恒安標準人壽早在成立時就曾推出“職員制”，但最終因成本太高而放棄推廣；而在2012年，又有新光海航人壽、建信人壽再拾代理制改革，但創(chuàng)新步履相對緩慢。

　　“在獨立的保險中介公司中推行‘員工制’，相當(dāng)于公司和工作人員一起來做銷售，改變了以往代理人‘單槍匹馬’的狀況，給業(yè)務(wù)員以足夠重視，激發(fā)其積極性?！弊Ｋ鞣Q，這也從另一方面促使公司從成本角度重新考量銷售人員的素質(zhì)和展業(yè)方式。

　　無憂保提示：通過以上信息我們可以獲知，保險代理人體制開始新探索：由“代理制”轉(zhuǎn)向“員工制”，這意味著保險中介行業(yè)的人才培養(yǎng)將趨向高端化、現(xiàn)代化。