【摘要】近日，華夏人壽春季客服節(jié)圓滿收官，此次客服節(jié)以“愛·超越”為主題，通過四大主題活動，開展一系列公益活動回饋社會、回饋客戶。華夏人壽通過舉辦客服節(jié)活動，向社會宣傳保險知識，以提高社會群眾的保險意識。

　　據(jù)了解，華夏人壽以“華夏慈善基金”為依托、客服節(jié)以公益活動為主線的長效機制成效已逐步顯現(xiàn)。本屆客服節(jié)歷時4個月，在全國范圍內(nèi)先后通過“圓夢行動”、“星光行動”、“感恩行動”、“護航行動”四大主題活動開展了愛心幫扶、組織才藝比賽與提升客戶服務等一系列公益活動，用實際行動回饋社會和客戶。

　　其中，僅華夏人壽2015“圓夢行動”，就組織了全國百余座城市300余支志愿者隊伍，探訪慰問1300多名困難兒童，贈送百萬余元的關(guān)愛物資和基金，并持續(xù)幫助品學兼優(yōu)的貧困少年圓大學夢。

　　華夏保險副總裁于振亭表示，目前華夏人壽已為客戶免費贈送綜合意外險保額高達6000億元。自2010年開始舉辦客戶服務節(jié)，共投入近千萬余元，用于關(guān)愛和幫助老年人和貧困兒童，而且由每年一次增加到兩次，不斷擴大活動規(guī)模，讓保險責任與愛心同行。

　　目前，華夏人壽初步形成了以“華夏慈善基金”為依托、客服節(jié)以“公益活動”為主線的戰(zhàn)略體系。華夏人壽董事長李飛表示，未來華夏保險將更好地服務上千萬客戶，做到線上服務及時便捷，線下服務真實周到。

　　無憂保提示：華夏人壽作為一家全國性股份制保險公司，自成立以來堅持承擔社會責任，通過開展公益活動幫助社會弱勢群體，并以“華夏慈善基金”為依托，幫助貧困少年圓夢。華夏人壽客服節(jié)圓滿結(jié)束，通過舉辦客服節(jié)活動，有利于提升華夏人壽的社會形象，促進公司更好地發(fā)展。