【摘要】人們購買房屋保險是為了保障房屋安全，雖然房屋坍塌在當(dāng)今社會出現(xiàn)的概率比較低，但是不怕一萬就怕萬一。近日浙江省寧波出現(xiàn)房屋坍塌事件，保險公司積極應(yīng)對此事件。

　　近日，浙江省寧波奉化市大成路居敬小區(qū)29幢突然發(fā)生坍塌，涉及15戶住戶，7人被埋。寧波保監(jiān)局迅速啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)各險企開辟綠色通道全力應(yīng)對民房倒塌事件。

　　該局統(tǒng)籌行業(yè)資源，成立保險業(yè)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮全行業(yè)應(yīng)對事故處置工作；同時，全面開展行業(yè)排查，要求保險公司迅速開展客戶身份識別工作，主動核實遇難客戶信息及財產(chǎn)損失情況。還要求各企業(yè)開辟理賠綠色通道，簡化理賠流程。太平洋產(chǎn)險寧波分公司在排查后，發(fā)現(xiàn)該單元305室的主人投保了家財險，該公司立即開通理賠綠色通道進行賠付，將首筆賠款5.6萬元劃入被保險人牟某賬戶。

　　無憂保提示：在意外發(fā)生時，保險消費者必須在第一時間聯(lián)系保險公司處理理賠相關(guān)事宜。與此同時，保留意外現(xiàn)場也很重要，這直接關(guān)系著能不能得到保險公司的理賠。