【摘要】近期，安邦保險(xiǎn)即將推出“掌上安邦”APP，讓客戶切實(shí)感受到一鍵全方位便捷式服務(wù)。“掌上安邦”作為安邦會(huì)員服務(wù)體系的搭建基礎(chǔ)，承載著會(huì)員升級(jí)、安邦卡分級(jí)，多種類(lèi)服務(wù)支持等任務(wù)?？蛻艨梢愿鶕?jù)自身需要，體驗(yàn)健康咨詢(xún)、醫(yī)療養(yǎng)生、愛(ài)車(chē)關(guān)懷、尊享生活等多元化服務(wù)。

　　日前，保監(jiān)會(huì)公布了保險(xiǎn)公司2015年上半年?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)，安邦壽險(xiǎn)上半年實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入363.76億元，同比增長(zhǎng)56.33%。2015年上半年保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況中，安邦壽險(xiǎn)億元保費(fèi)投訴量?jī)H為0.01件。

　　保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，壽險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入9433.56億元，同比增長(zhǎng)22.97%。壽險(xiǎn)公司總資產(chǎn)91664.24億元，較年初增長(zhǎng)11.13%。上半年，安邦壽險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入為363.76億元，而去年同期為232.70億元，同比增長(zhǎng)約為56.33%。

　　在保費(fèi)保持高速增長(zhǎng)的同時(shí)，安邦壽險(xiǎn)投訴率維持相對(duì)低位。8月10日，保監(jiān)會(huì)通報(bào)了2015年上半年保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況，其中涉及人身險(xiǎn)公司的投訴6891件，人身險(xiǎn)公司萬(wàn)張保單投訴量平均值為0.10件。以?xún)|元保費(fèi)投訴量衡量，人身險(xiǎn)公司平均值為0.73件/億元，有44家人身險(xiǎn)公司高于平均值。安邦壽險(xiǎn)的萬(wàn)張保單投訴量和億元保費(fèi)投訴量均為0.01件。

　　無(wú)憂保提示：安邦保險(xiǎn)是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)大型集團(tuán)公司之一。安邦保險(xiǎn)集團(tuán)成員公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。就保險(xiǎn)業(yè)務(wù)板塊而言，“掌上安邦”的推出將對(duì)提高客戶服務(wù)水平，吸引更多客戶，以及降低投訴率，滿足客戶需求等方面都將起到積極的作用。