【摘要】新華保險(xiǎn)一直都在保險(xiǎn)行業(yè)的前沿，不斷落實(shí)推進(jìn)各種發(fā)展策略，“種瓜得瓜種豆得豆”，新華保險(xiǎn)終于實(shí)現(xiàn)全年業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，業(yè)務(wù)績(jī)效不斷提升。

　　一是進(jìn)行銷售管理體系組織變革，建立七大區(qū)域管理中心，將部分銷售管理職能和資源下沉，有效推動(dòng)機(jī)構(gòu)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)；二是完善“以客戶為中心”的產(chǎn)品體系，分階段成功運(yùn)作多款創(chuàng)新型產(chǎn)品，帶來較好的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)效應(yīng)，有效穩(wěn)定了渠道和隊(duì)伍基礎(chǔ)；三是搭建并完善價(jià)值考核體系，深化價(jià)值轉(zhuǎn)型觀念，引導(dǎo)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍加強(qiáng)對(duì)保障型產(chǎn)品的銷售；四是建立客戶全生命周期服務(wù)體系，穩(wěn)固客戶基礎(chǔ)，不斷擴(kuò)大客戶群。通過上述策略的落實(shí)推動(dòng)，新華保險(xiǎn)全年業(yè)務(wù)收入得以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，隊(duì)伍績(jī)效有所提升。

　　2014年全面提升客戶體驗(yàn)2014年，新華保險(xiǎn)將繼續(xù)圍繞“以客戶為中心”的戰(zhàn)略，均衡實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的各項(xiàng)關(guān)鍵舉措。在中后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理方面，新華保險(xiǎn)在全公司范圍內(nèi)提出了“全面提升客戶體驗(yàn)”的理念，進(jìn)一步全面推進(jìn)客戶全生命周期管理舉措。

　　與此同時(shí)，將持續(xù)強(qiáng)化成本優(yōu)化與財(cái)務(wù)管理，并不斷健全風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理。新華保險(xiǎn)在鞏固壽險(xiǎn)核心優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，將穩(wěn)健推進(jìn)產(chǎn)業(yè)延伸。公司將積極面對(duì)移動(dòng)、互聯(lián)、大數(shù)據(jù)時(shí)代，已于2013年底獲得保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，成立全資的電子商務(wù)子公司，嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)思維和現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)不斷提升傳統(tǒng)環(huán)節(jié)的效率、致力為客戶提供更完美的體驗(yàn)，贏得新的客戶群，開拓新的增長(zhǎng)空間。

　　無憂保提示：以上是新華保險(xiǎn)為謀求發(fā)展所采取的一系列變革與創(chuàng)新的相關(guān)舉措，新華保險(xiǎn)力求全面深化改革和推進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。