【摘要】近期，中華保險(xiǎn)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作，組織公司入職新員工和銷售人員，學(xué)習(xí)有關(guān)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、理賠基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容，并在培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)試，參訓(xùn)18人均通過(guò)考試。

　　為了進(jìn)一步提高銷售人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，以更好的服務(wù)客戶，增強(qiáng)客戶服務(wù)滿意度，同時(shí)讓新入職員工以更好的精神面貌投入新的工作，7月30-31日，中華保險(xiǎn)南通中支結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作，組織2014年10月1日以后入職的新員工和部分銷售人員，開(kāi)展為期兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)?？偨?jīng)理助理丁佐春出席會(huì)議并講話。

　　此次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋六個(gè)方面：保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、車險(xiǎn)及非車險(xiǎn)投保知識(shí)與實(shí)務(wù)、客戶開(kāi)拓與銷售技巧、理賠基礎(chǔ)知識(shí)、員工守則、如何做一名優(yōu)秀員工。到班參訓(xùn)人員18人，全部通過(guò)了考試，90分以上2人，70分以下1人，班主任對(duì)考試情況作了點(diǎn)評(píng)，并對(duì)考試的疑難點(diǎn)作了講解與分析，希望大家對(duì)培訓(xùn)班提出好的建議與意見(jiàn)。

　　結(jié)訓(xùn)典禮上，學(xué)員代表發(fā)表感言，丁總為本次培訓(xùn)班表現(xiàn)優(yōu)異、成績(jī)突出的學(xué)員頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)與獎(jiǎng)品，并作重要講話，要求大家要結(jié)合實(shí)際，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中去，為廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更全面、更貼心的服務(wù)。

　　無(wú)憂保提示：中華保險(xiǎn)開(kāi)展教育活動(dòng)，向職工宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，以及介紹如何做一名優(yōu)秀員工。中華保險(xiǎn)此舉旨在進(jìn)一步提高職工的專業(yè)知識(shí)及工作技能，以便促進(jìn)職工更好地工作，從而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)客戶滿意度的提升。