【摘要】相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國健康險業(yè)務(wù)總量徘徊不前,2013年前5個月,全國健康險保費收入289.4億元,同比僅增長1%。那么我國健康險到底怎么了呢?
業(yè)務(wù)規(guī)模難上
專業(yè)健康險規(guī)模下降,其業(yè)務(wù)增速遠遠低于整個健康險市場的平均增速,這一發(fā)展現(xiàn)狀和專業(yè)健康險成立之初的設(shè)想完全南轅北轍。目前4家專業(yè)健康險公司中,目前僅有人保健康和平安健康尚能在業(yè)務(wù)領(lǐng)域撐起門面。
保監(jiān)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在國內(nèi)健康險保費收入中,專業(yè)健康險公司的保費占比最高時為2008年的24%,其后逐年下降。今年前5個月,4家專業(yè)健康險公司保費收入占比不足3%。其中,和諧健康、昆侖健康兩家保費收入之和都不足1億元。
從2005年開始,專業(yè)健康險公司進入市場,人保健康、平安健康、瑞福德健康等專業(yè)健康險公司先后成立,這一度被視為解決商業(yè)健康險裹足不前的途徑之一。不過,來自壽險、財險公司經(jīng)營健康險的雙重壓力,讓專業(yè)健康險在業(yè)務(wù)規(guī)模上起步就顯蹣跚。
滬上某專業(yè)健康險公司負責人坦言,相比于壽險公司業(yè)務(wù)員展業(yè)以及日益成熟的多渠道銷售模式,專業(yè)健康險公司在直接面對個人客戶時并無優(yōu)勢。而產(chǎn)險公司通過業(yè)務(wù)人員利用企財險和車險銷售的已有渠道,進行資源整合,這使得產(chǎn)險公司在健康險業(yè)務(wù)競爭中占據(jù)一席之地。
經(jīng)營長期虧損
2008年,專業(yè)健康險一度保費收入激增,主要依賴銀保渠道。在上海市場上,人保健康險保費同比增長661%,瑞福德健康險保費同比增長70%,“常無憂”、“福滿堂”等投資型產(chǎn)品是其主打產(chǎn)品。此前已有業(yè)內(nèi)人士分析條款后表達了擔憂,高返還險種賺規(guī)模是以犧牲長期利潤為代價的。事實也證明這樣的保費規(guī)模徒增并沒有換來令股東滿意的利潤人保健康險2008年的虧損額達3.5億元,瑞福德健康險亦虧損4529萬元。
事實上,專業(yè)健康險公司的盈利問題至今未得到解決。《保險年鑒》數(shù)據(jù)顯示,2010年,和諧健康凈利潤為-4043萬元,較上年繼續(xù)下滑15%;昆侖健康凈利潤為-4882萬元,較上年繼續(xù)下滑51%。
數(shù)據(jù)顯示,今年前5個月,壽險賠付增幅達到42%,而健康險面臨的問題似乎更為嚴重,賠付支出同比增長72.8%。業(yè)務(wù)規(guī)模難以取得突破,健康險行業(yè)賠付率又持續(xù)上升,這樣對風險管控的高考驗也使得專業(yè)健康險難以體現(xiàn)專業(yè)。
專業(yè)健康險公司面對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的弱勢地位,再加上專業(yè)健康險人才的缺乏,既找不到可行的盈利模式,又要面臨巨大的市場規(guī)模壓力?!皣鴥?nèi)有資格經(jīng)營健康險的保險公司有50多家,健康險產(chǎn)品數(shù)量超過300個,沒有一定市場規(guī)模的專業(yè)健康險公司遭遇品牌湮沒也在情理之中?!?br>
如何尋找出路
專業(yè)健康險公司一度成為民營資本玩轉(zhuǎn)保險牌照的試驗田。瑞福德健康險是典型的代表,股東頻換、業(yè)務(wù)低迷、高管違規(guī),不得以最終被拋盤。正華健康險亦是如此,由于股東資本金的不到位,遲遲未有開業(yè),最后輾轉(zhuǎn)成為中融人壽專業(yè)健康險牌照轉(zhuǎn)變?yōu)閴垭U牌照,這樣的先例折射出專業(yè)健康險經(jīng)營的無力。
鐘明表示,為了謀求在市場上立足,專業(yè)健康險保費收入中還含有相當比例的理財型業(yè)務(wù)“水分”,由于并不能介入到醫(yī)療機構(gòu)的利益鏈中,所謂的“健康管理”猶如墻上畫餅。
滬上某專業(yè)健康險辦公室相關(guān)人士表示,健康險的發(fā)展離不開經(jīng)驗數(shù)據(jù)的支持。目前保險公司與醫(yī)療機構(gòu)的“風險和利益”共享的機制尚未建立,對醫(yī)療過程中存在的風險管控缺乏有效手段。盡管如此,健康險要發(fā)展好,還是應(yīng)該注重服務(wù)。在為客戶的健康提供專業(yè)建議的基礎(chǔ)上,進一步完善健康險的日常服務(wù)和延伸服務(wù)。
無憂保提示:2013年前五個月,人保健康、和諧健康2家專業(yè)健康險公司保費收入同比分別下降55.4%、55.8。我國應(yīng)該出臺措施促進健康險業(yè)務(wù)的增長。
標簽: 健康險

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