【摘要】大地車險消費者一旦遭受車險事故，首先要做的事情就是進行大地車險報案。那么，大地車險報案流程有哪些？為了讓您能夠順利進行大地車險報案，小編為您介紹一下大地車險報案流程。

　　大地車險報案流程
　　1、報案：開通95590接報案專線，全天候24小時受理保險報案；提供業(yè)務(wù)咨詢；受理舉報、投訴，并對服務(wù)進行回訪。
　　2、調(diào)度：全天候24小時調(diào)度現(xiàn)場查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù)；受理您的業(yè)務(wù)咨詢及舉報、投訴。
　　3、查勘：全天候24小時現(xiàn)場調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責(zé)任、保險責(zé)任，初步估計損失情況，協(xié)助您進行現(xiàn)場施救，為您提供索賠指引等服務(wù)。
　　4、定損：確定事故損失，繕制《損失情況確認(rèn)書》；對于超權(quán)限重大賠案，逐級上報，并與客戶及時溝通、反饋。
　　5、核價：根據(jù)車輛損失項目和清單、車損照片等，通過市場詢價或查閱零配件價格數(shù)據(jù)庫，對更換零部件的價格進行審核，出具審核意見，確保維修質(zhì)量及價格公正合理。
　　6、核損：根據(jù)定損人員提交的車輛損失項目和清單、車損照片、人員傷亡費用項目和清單、財產(chǎn)損失項目和清單及相應(yīng)損失照片等，對超權(quán)限賠案進行核損，出具審核意見，確保各項損失費用得到合理的評定。
　　7、單證收集：接收索賠單證，進行復(fù)核；確定賠款支付方式。
　　8、理算：根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險條款及案件定損核損金額，對保險賠款進行計算。
　　9、核賠：審核理算后的賠案，出具審核意見，保證賠款金額準(zhǔn)確合理。
　　10、結(jié)案：打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記，將相關(guān)材料移交財務(wù)部門，通知客戶領(lǐng)款。

　　大地車險報案流程所需單證
　　1、各類案件所需理賠單證參考車險理賠單證下載，注意“具體案件所需單證請以我司當(dāng)?shù)貦C構(gòu)理賠人員告知為準(zhǔn)”。
　　2、理賠相關(guān)單證下載，現(xiàn)提供《索賠告知書》、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》、《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》查看及下載功能，其中具體案件所需單證請以當(dāng)?shù)貦C構(gòu)理賠人員告知為準(zhǔn)。

　　無憂保提示：以上就是對大地車險報案流程的簡單介紹。大地車險消費者一旦發(fā)生車險事故，一定要及時進行大地車險報案，準(zhǔn)備好相關(guān)理賠材料，保障理賠工作順利開展。