【摘要】交通事故的頻繁發(fā)生使得原來(lái)越多的保險(xiǎn)消費(fèi)者開始關(guān)注大地車險(xiǎn)理賠手續(xù)。那么,大地車險(xiǎn)理賠手續(xù)如何辦理?辦理大地車險(xiǎn)理賠服務(wù)需要注意哪些問(wèn)題?為了讓您有個(gè)清晰的了解,小編為您詳細(xì)介紹一下大地車險(xiǎn)理賠手續(xù)。
大地車險(xiǎn)理賠手續(xù)
1、 報(bào)案:開通95590接報(bào)案專線,全天候24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案;提供業(yè)務(wù)咨詢;受理舉報(bào)、投訴,并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。
2、 調(diào)度:全天候24小時(shí)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù);受理您的業(yè)務(wù)咨詢及舉報(bào)、投訴。
3、 查勘:全天候24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察,確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任,初步估計(jì)損失情況,協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救,為您提供索賠指引等服務(wù)。
4、 定損:確定事故損失,繕制《損失情況確認(rèn)書》;對(duì)于超權(quán)限重大賠案,逐級(jí)上報(bào),并與客戶及時(shí)溝通、反饋。
5、 核價(jià):根據(jù)車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片等,通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)或查閱零配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)更換零部件的價(jià)格進(jìn)行審核,出具審核意見,確保維修質(zhì)量及價(jià)格公正合理。
6、 核損:根據(jù)定損人員提交的車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片、人員傷亡費(fèi)用項(xiàng)目和清單、財(cái)產(chǎn)損失項(xiàng)目和清單及相應(yīng)損失照片等,對(duì)超權(quán)限賠案進(jìn)行核損,出具審核意見,確保各項(xiàng)損失費(fèi)用得到合理的評(píng)定。
7、 單證收集:接收索賠單證,進(jìn)行復(fù)核;確定賠款支付方式。
8、 理算:根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險(xiǎn)條款及案件定損核損金額,對(duì)保險(xiǎn)賠款進(jìn)行計(jì)算。
9、 核賠:審核理算后的賠案,出具審核意見,保證賠款金額準(zhǔn)確合理。
10、 結(jié)案:打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記,將相關(guān)材料移交財(cái)務(wù)部門,通知客戶領(lǐng)款。
大地車險(xiǎn)理賠手續(xù)辦理注意事項(xiàng)
大地保險(xiǎn)提醒您:汽車保險(xiǎn)如何投保才能更保險(xiǎn)兩個(gè)主險(xiǎn)一定要上在選擇車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種的時(shí)候,建議兩個(gè)主險(xiǎn)一定要上。一是車損險(xiǎn),二是第三者責(zé)任險(xiǎn)。這兩個(gè)險(xiǎn)種是車主在出事故以后,人和車的損失能夠得到賠償?shù)幕颈WC。
另外,有兩個(gè)附加險(xiǎn)建議車主最好要上。一個(gè)是盜搶險(xiǎn),另一個(gè)是不計(jì)免賠險(xiǎn)。盜搶險(xiǎn)可以保證一旦車輛被盜或被搶,車主的損失能夠得到賠償?,F(xiàn)在保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款上都有一個(gè)免賠率,車主在事故中負(fù)全部責(zé)任的,保險(xiǎn)公司免賠20%,主要責(zé)任的免賠15%,同等責(zé)任的免賠10%,次要責(zé)任的免賠5%。為了讓自己承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償減少到最少,車主最好再花100多元錢買一個(gè)不計(jì)免賠險(xiǎn),這樣,無(wú)論車主在事故中承擔(dān)多大的責(zé)任,保險(xiǎn)公司都會(huì)向車主支付全部的保費(fèi)。
無(wú)憂保提示:以上就是對(duì)大地車險(xiǎn)理賠手續(xù)詳細(xì)介紹。廣大大地車險(xiǎn)消費(fèi)者值得注意的是:一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故一定要及時(shí)進(jìn)行車險(xiǎn)報(bào)案,保障理賠工作順利開展。
標(biāo)簽: 手續(xù)

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