【摘要】時代在發(fā)展,社會在進步,如今科學(xué)技術(shù)水平的提高使我們的生活發(fā)生重大變化,養(yǎng)老保險服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在不斷加強。
首先,加強法律規(guī)范與法律保障。市場化、社會化興辦養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)是必然趨勢。政府吸引民間資本興辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),又要引導(dǎo)各種養(yǎng)老機構(gòu)有序競爭、合理贏利,還要及時解決養(yǎng)老服務(wù)供需雙方的權(quán)益糾紛,有效保障養(yǎng)老供需雙方的合法權(quán)益,這就需要政府改變單純依靠行政手段管理養(yǎng)老機構(gòu)的傳統(tǒng)方式,更多地運用法治方式來規(guī)范民辦養(yǎng)老機構(gòu)的合法有序運行。
其次,加強養(yǎng)老服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信以及信息科學(xué)技術(shù),建立高效、智能化的養(yǎng)老服務(wù)平臺,對于幫助構(gòu)建以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)互助養(yǎng)老為支撐、民資企業(yè)養(yǎng)老為主體、政府公益養(yǎng)老為補充的社會養(yǎng)老服務(wù)體系具有重大意義。政府出面鼓勵引導(dǎo),加大養(yǎng)老信息網(wǎng)絡(luò)化平臺建設(shè)的力度??梢圆捎闷髽I(yè)投資、政府補貼、智能運作、信息共享的方式,先在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,在運行中改進優(yōu)化,積累經(jīng)驗。
縣鄉(xiāng)兩級政府要切實鼓勵并指導(dǎo)民辦養(yǎng)老主體,全面規(guī)范地采集、登記區(qū)域內(nèi)老人基本信息,建立社會養(yǎng)老服務(wù)管理信息系統(tǒng),并以此作為養(yǎng)老行業(yè)管理的基礎(chǔ)條件;社區(qū)居民服務(wù)信息系統(tǒng)與農(nóng)村鄉(xiāng)村信息服務(wù)系統(tǒng)要主動銜接各類養(yǎng)老機構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)信息平臺,統(tǒng)一管理老人健康檔案,實現(xiàn)居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、企業(yè)養(yǎng)老、民政公益機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的信息銜接,互通共享,建成以網(wǎng)絡(luò)為支撐的機構(gòu)信息平臺,并使之成為社區(qū)基層的“惠老工程”、民生工程。
企業(yè)化養(yǎng)老機構(gòu)都要全面建立信息網(wǎng)絡(luò)智能化養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)控平臺,為老年人提供移動通訊和“受控一鍵通”或者“求救器”等智能終端產(chǎn)品,全天候為老年人提供緊急支持、信息查詢、遠程醫(yī)療等服務(wù)項目,并推進養(yǎng)老服務(wù)智能化管理,從被養(yǎng)老年人的生活幫助、主動關(guān)懷、日常管理到與家屬聯(lián)系、緊急救援、信息咨詢、保健服務(wù)等,都要運用信息平臺來運作,全面提高養(yǎng)老服務(wù)效率和水平。甚至可以將社區(qū)內(nèi)老年人的志愿服務(wù)、保健服務(wù)等也用信息平臺加以規(guī)范,也可以直接服務(wù)居家養(yǎng)老對象,通過市場化方式為各類老年人提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。還要將社會養(yǎng)老服務(wù)市場需求與先進的信息化技術(shù)手段相結(jié)合,建成老人家屬、急救中心、養(yǎng)老機構(gòu)三方面資源整合的智能化服務(wù)信息平臺,成為便捷、快速、高效的老年專屬服務(wù)安全信息通道。
實踐表明,加快建立養(yǎng)老服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺,有助力于克服養(yǎng)老關(guān)懷“刮風(fēng)”現(xiàn)象,建立健全常態(tài)化、長效化的養(yǎng)老服務(wù)體系,有助于提高被養(yǎng)老年人的生活品質(zhì),確保他們有一個幸福的老年生活,也是各級政府應(yīng)當(dāng)著力推進的“民心工程”。
無憂保提示:關(guān)于養(yǎng)老保險制度改革方面,國務(wù)院要盡快出臺相關(guān)養(yǎng)老保險服務(wù)的條例,便于指引與保障各類養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范化發(fā)展。

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