【摘要】幼兒是一個家庭的希望，更是祖國的未來，針對幼兒每天的食品--奶粉，也是社會重點(diǎn)關(guān)注的方面。據(jù)了解，蘇寧在7月24日正式是推出了“乳制品召回?fù)p失險”，簡稱“奶粉險”。

　　7月24日，蘇寧保險正式推出“乳制品召回?fù)p失險”，簡稱“奶粉險”。消費(fèi)者在蘇寧紅孩子購買任意品牌奶粉后7天之內(nèi)，通過蘇寧保險平臺投?！澳谭垭U”，如果奶粉因質(zhì)量問題被責(zé)令召回和下架，消費(fèi)者可獲得每罐2000元的賠償。

　　“去年‘818’期間，我們向全國在蘇寧紅孩子購買罐裝奶粉的用戶贈送了4萬份"奶粉險"，用戶們反響熱烈。經(jīng)過近一年的準(zhǔn)備，我們根據(jù)大數(shù)據(jù)收集客戶意見，完善了保險規(guī)則、梳理并加快理賠速度，正式推出"乳制品召回?fù)p失險"，大大提升了用戶投保、理賠體驗。”蘇寧保險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　近幾年，國內(nèi)嬰幼兒奶粉質(zhì)量問題頻發(fā)，許多年輕父母在選購奶粉的時候犯了難：購買線下的奶粉價格高昂；線上買奶粉，商家眾多，良莠不齊，如何讓人放心？

　　蘇寧保險推出的“奶粉險”抓住了消費(fèi)者的這一“痛點(diǎn)”。據(jù)介紹，“奶粉險”的保費(fèi)為每份2元，如果奶粉出現(xiàn)問題，每罐賠償2000元。

　　具體規(guī)則為：消費(fèi)者在蘇寧紅孩子商城購買任何類型、任何品牌的奶粉，付款成功后7日內(nèi)(含第7日)投保“奶粉險”，一旦產(chǎn)品應(yīng)國家質(zhì)量監(jiān)督部門要求下架，將根據(jù)顧客購買保險時填寫的資料向消費(fèi)者進(jìn)行賠付。消費(fèi)者將獲得每罐2000元的“乳制品召回?fù)p失津貼”。

　　據(jù)悉，目前中國每年約有2000萬新生兒，母嬰用品的安全問題日益受到社會的重視。但到目前為止，國內(nèi)的奶粉保險市場依然是一片空白。

　　在捕捉到消費(fèi)者“痛點(diǎn)”后，蘇寧保險通過與多家保險公司的談判，最終選擇與平安保險共同推出“奶粉險”。在奶粉市場開展保險業(yè)務(wù)風(fēng)險極高，而平安保險看重的正是蘇寧在商品供應(yīng)環(huán)節(jié)的品質(zhì)把控能力。

　　蘇寧母嬰頻道有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺銷售的奶粉都是從奶粉廠家直接進(jìn)貨，第一絕對保證正品品質(zhì)，第二確保奶粉的新鮮保質(zhì)。

　　業(yè)界分析，蘇寧“奶粉險”的推出對蘇寧的供應(yīng)鏈提出更高的要求，對消費(fèi)者而言則帶來了一個好消息。

　　專業(yè)人士認(rèn)為，“給奶粉上保險”可以促使電商對所售奶粉進(jìn)行更加嚴(yán)格的篩選與把關(guān)。同時，為了不失去在電商平臺上的位置，奶粉生產(chǎn)廠家也將進(jìn)一步對產(chǎn)品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

　　無憂保提示：蘇寧此次推出的“奶粉險”在一定程度上解決了線上買奶粉不放心的問題，一經(jīng)推出便受到了廣大用戶的喜愛?！澳谭垭U”的推出對蘇寧的供應(yīng)鏈提出更高的要求，未來將會嚴(yán)格把關(guān)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。