【摘要】保險行業(yè)在近幾年取得了快速發(fā)展,同時各大保險公司的競爭也在日益加劇。與傳統(tǒng)壽險行業(yè)集中度逐步降低相比,壽險電銷領(lǐng)域上演了一出“強者更強”的大戲,其中平安人壽、泰康人壽、招商信諾等5家公司在今年上半年取得較高的保費收入。
與此前快速發(fā)展的預(yù)期大相徑庭的是,全國壽險電銷市場總體呈現(xiàn)出平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長,累計實現(xiàn)規(guī)模保費72.6億元,同比增長19%,與2014年全年增速基本持平。也就是說,壽險電銷并沒有顯示出特別快于傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢。
盡管行業(yè)外資金大量涌入網(wǎng)絡(luò)保險領(lǐng)域,但是,以自建機構(gòu)作為電銷主力渠道的優(yōu)勢地位得到進(jìn)一步鞏固,上半年規(guī)模保費達(dá)到57.1億元,占總保費的78.7%,同比上升2.9個百分點。而合作機構(gòu)渠道的發(fā)展則相對緩慢,上半年取得規(guī)模保費15.5億元,同比下降2.3個百分點。
上半年,全行業(yè)壽險電銷實收保單總件數(shù)126.1萬件,同比增長7.2%。行業(yè)壽險電銷人力總體規(guī)模達(dá)6.2萬人,同比增長10.7%;行業(yè)月人均產(chǎn)能為2.03萬元,同比提升8.2%;月人均件數(shù)的行業(yè)平均水平為3.52件,同比下降2.5%。
中保協(xié)稱,從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,壽險電銷仍以人壽保險為主力險種,同時各險種占比略有調(diào)整。一是人壽保險和意外傷害保險保費占比呈現(xiàn)下降趨勢,分別占壽險電銷總保費的52.9%和18.2%,較2014年下降1.1和2.8個百分點。二是年金保險和健康保險的保費占比繼續(xù)提升,分別占壽險電銷總保費的9.2%和19.7%,其中近八成的健康保險電銷業(yè)務(wù)為重大疾病保險。
截至2015年6月末,全國開展壽險電銷業(yè)務(wù)的人身險公司共有33家,中資20家,外資13家。
無憂保提示:電銷作為保險銷售的重要渠道之一,在近幾年其規(guī)模出現(xiàn)了萎縮,但是壽險電銷卻在今年上半年表現(xiàn)出良好的銷售業(yè)績,上述5家保險公司的銷售份額較2014年上升3.2個百分點,這意味著壽險電銷市場集中度再提升。
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