【摘要】中荷人壽日前開展保險公眾宣傳日活動，通過開展系列活動，向公眾普及保險知識，解答公眾保險疑問。

　　隨著保險業(yè)的快速發(fā)展，正值2015年《中華人民共和國保險法》頒布實(shí)施二十周年之際，又逢《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》頒布一周年，中國保險業(yè)迎來發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，保監(jiān)會不僅重新定義了保險行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位，還將商業(yè)保險納為社會保障體系重要的組成部分，為保險業(yè)的騰飛創(chuàng)造了史無前例的新機(jī)遇。

　　保險行業(yè)的未來發(fā)展關(guān)系到整體經(jīng)濟(jì)體系的建設(shè)，當(dāng)然，保險業(yè)的健康發(fā)展與保險服務(wù)品質(zhì)的提升、客戶滿意度的提升息息相關(guān)。因此，“7·8全國保險公眾宣傳日”對公眾保險理念、保險知識的宣傳顯得尤為重要。

　　為了使“保險讓生活更美好”的服務(wù)理念更加深入人心，保監(jiān)會于2013年創(chuàng)新啟動“7·8全國保險公眾宣傳日”計(jì)劃，2015年迎來第三個“7·8全國保險公眾宣傳日”。從2013年的“傾聽由心，互動你我”、2014年的“愛無疆 責(zé)任在行”，到2015年的“一鍵保險，呵護(hù)無限”，促使各家保險公司在反饋機(jī)制建立、保險公益行、移動端優(yōu)化中逐漸提升保險服務(wù)客戶、傳遞大愛的理念傳播。

　　作為精品合資壽險公司，中荷人壽山東省分公司在大觀園社區(qū)開展主題為“輕松保險，呵護(hù)無限”的宣傳活動，向濟(jì)南人民大力普及保險理念。在大觀園商場內(nèi)圍繞“輕松保險，呵護(hù)無限”活動主題布置宣傳咨詢臺，通過7·8宣傳日背景板、展板、條幅，以及發(fā)放保險知識宣傳資料、宣傳品，播放保險宣傳片等多種形式，科普保險知識，接受現(xiàn)場群眾的保險咨詢，展示、宣傳“7·8全國保險公眾宣傳日”主題、耐心講解保險投保理賠流程、宣傳公司服務(wù)承諾及最新服務(wù)舉措。

　　同時，中荷人壽還特別開發(fā)了款具有趣味性的微信端互動游戲“奔跑吧 波卡”，讓公眾在游戲闖關(guān)中感受保險服務(wù)對生命的呵護(hù)。舉辦愛心慈善募捐、志愿者公益行等活動，與公眾形成多樣的深度互動，并配合保監(jiān)會下發(fā)的“保險好”熊貓卡通形象及“輕松保險 呵護(hù)無限”主題宣傳海報，生動詮釋保險服務(wù)文化理念。

　　2015年是保險行業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵成長年，也是中荷人壽積極打造經(jīng)營高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、科技領(lǐng)先、品牌亮麗、團(tuán)隊(duì)卓越精品文化的全新一年。在“學(xué)保險、懂保險、用保險”的保險業(yè)發(fā)展新格局影響下，中荷人壽將繼續(xù)把保險文化理念、“更輕松的保險服務(wù)”深入人心，并始終將客戶的權(quán)益置于第一位，讓“保險讓生活更美好”的主題真正地落地生根。

　　無憂保提示：中荷人壽開展保險公眾宣傳活動，向公眾宣傳公司服務(wù)理念，有利于提升公司知名度，拉近公司與客戶距離的同時為公司帶來更廣泛的客戶源。