【摘要】為營(yíng)造良好的“三農(nóng)”保險(xiǎn)生態(tài)環(huán)境，甘肅保險(xiǎn)業(yè)夯實(shí)“三農(nóng)”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，著力在優(yōu)化政策環(huán)境、輿論環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境、決策環(huán)境上下工夫。

　　為營(yíng)造良好的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境，甘肅保監(jiān)局積極協(xié)調(diào)政府財(cái)政、農(nóng)牧等部門，加強(qiáng)工作會(huì)商聯(lián)系，爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展支持政策。大力開(kāi)展輿論宣傳和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，圍繞“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有站、村村有點(diǎn)、社社有人”的建設(shè)目標(biāo)，推動(dòng)人保財(cái)險(xiǎn)、中華聯(lián)合等農(nóng)險(xiǎn)開(kāi)辦公司抓好服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件建設(shè)，截至2013年年末，甘肅已建成5468個(gè)基層保險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn)，基本涵蓋了中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大的行政村社。當(dāng)?shù)剞r(nóng)險(xiǎn)開(kāi)辦公司還著力優(yōu)化保險(xiǎn)服務(wù)環(huán)境，從公開(kāi)理賠程序、完善理賠流程、建立防疫“農(nóng)保”合作機(jī)制、加強(qiáng)人員設(shè)備配置等方面入手，全面提升農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)能力。

　　與此同時(shí)，在甘肅保監(jiān)局的大力推動(dòng)下，中國(guó)人保、中華聯(lián)合甘肅分公司等保險(xiǎn)公司出臺(tái)多項(xiàng)惠民措施，提高藏區(qū)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量，2013年，甘肅藏區(qū)政策性養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)結(jié)案率達(dá)到99%。

　　在簡(jiǎn)化索賠資料和索賠流程的基礎(chǔ)上，各家開(kāi)辦農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司實(shí)行理賠程序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，明確農(nóng)險(xiǎn)賠案資料清單，避免各縣區(qū)索賠資料要求不一的問(wèn)題。同時(shí)提高第一現(xiàn)場(chǎng)到位率，縮短理賠周期，要求每個(gè)行政村1小時(shí)查勘定損，偏遠(yuǎn)牧場(chǎng)3小時(shí)查勘定損，農(nóng)牧戶資料提交齊全后3天進(jìn)行賠款公示，公示后1個(gè)工作日結(jié)案，偏遠(yuǎn)牧場(chǎng)農(nóng)戶可以直接將理賠資料交至“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)站，由保險(xiǎn)公司統(tǒng)一收取，為農(nóng)牧戶提供便捷高效的理賠服務(wù)。

　　無(wú)憂保提示：發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，不僅可以減少農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)損失，還可以提高農(nóng)戶種植農(nóng)業(yè)的積極性，促進(jìn)農(nóng)業(yè)的發(fā)展。甘肅保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)化“三農(nóng)”保險(xiǎn)環(huán)境，更利于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的推廣。