【摘要】近日，為了營造良好的農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境，甘肅保監(jiān)局積極協(xié)調(diào)政府財政、農(nóng)牧等部門，加強(qiáng)工作會商聯(lián)系，爭取農(nóng)業(yè)保險發(fā)展支持政策。

　　2013年，甘肅保險業(yè)夯實“三農(nóng)”保險業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，著力在優(yōu)化政策環(huán)境、輿論環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境、決策環(huán)境上下工夫，營造良好的“三農(nóng)”保險生態(tài)環(huán)境。大力開展輿論宣傳和網(wǎng)點建設(shè)，圍繞“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有站、村村有點、社社有人”的建設(shè)目標(biāo)，推動人保財險、中華聯(lián)合等農(nóng)險開辦公司抓好服務(wù)網(wǎng)點軟硬件建設(shè)，截至2013年年末，甘肅已建成5468個基層保險服務(wù)點，基本涵蓋了中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大的行政村社。當(dāng)?shù)剞r(nóng)險開辦公司還著力優(yōu)化保險服務(wù)環(huán)境，從公開理賠程序、完善理賠流程、建立防疫“農(nóng)保”合作機(jī)制、加強(qiáng)人員設(shè)備配置等方面入手，全面提升農(nóng)險服務(wù)能力。

　　與此同時，在甘肅保監(jiān)局的大力推動下，中國人保、中華聯(lián)合甘肅分公司等保險公司出臺多項惠民措施，提高藏區(qū)農(nóng)業(yè)保險理賠服務(wù)質(zhì)量，2013年，甘肅藏區(qū)政策性養(yǎng)殖業(yè)保險結(jié)案率達(dá)到99%。

　　在簡化索賠資料和索賠流程的基礎(chǔ)上，各家開辦農(nóng)險業(yè)務(wù)的保險公司實行理賠程序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，明確農(nóng)險賠案資料清單，避免各縣區(qū)索賠資料要求不一的問題。同時提高第一現(xiàn)場到位率，縮短理賠周期，要求每個行政村1小時查勘定損，偏遠(yuǎn)牧場3小時查勘定損，農(nóng)牧戶資料提交齊全后3天進(jìn)行賠款公示，公示后1個工作日結(jié)案，偏遠(yuǎn)牧場農(nóng)戶可以直接將理賠資料交至“三農(nóng)”保險服務(wù)站，由保險公司統(tǒng)一收取，為農(nóng)牧戶提供便捷高效的理賠服務(wù)。

　　無憂保提示：甘肅省目前已經(jīng)建成5468個基層保險服務(wù)點，從公開理賠程序、完善理賠流程等方面著力優(yōu)化保險服務(wù)環(huán)境，為農(nóng)牧戶提供便捷高效的理賠服務(wù)。