【摘要】保險(xiǎn)公司傳統(tǒng)的保險(xiǎn)方式已經(jīng)不能再滿(mǎn)足保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)中的需要，各大保險(xiǎn)公司尋找新的平臺(tái)，力求實(shí)現(xiàn)更好的突破，互聯(lián)網(wǎng)為保險(xiǎn)公司提供了一個(gè)完美平臺(tái)，成為保險(xiǎn)公司產(chǎn)品發(fā)展的新渠道。保險(xiǎn)業(yè)大咖關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)看法云集，下面筆者為您一一盤(pán)點(diǎn)。

　　泰康人壽總裁助理、首席信息官劉大為說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)該以怎樣更接近消費(fèi)者為目的，而不是僅僅把自己的客戶(hù)擴(kuò)大至網(wǎng)上，“現(xiàn)在很多銀行、保險(xiǎn)公司做的電商都只是渠道的拓展，或者說(shuō)是現(xiàn)在銷(xiāo)售服務(wù)的優(yōu)化。”

　　馬明哲在年初的某次演講中說(shuō)：金融互聯(lián)網(wǎng)是從金融開(kāi)始，然后到服務(wù)和市場(chǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)金融則是從體驗(yàn)和服務(wù)開(kāi)始，延伸到產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)，再到金融。“可以說(shuō)金融互聯(lián)網(wǎng)是一種改良，但互聯(lián)網(wǎng)金融是顛覆式的——前者是養(yǎng)牛喝牛奶，后者是自造一個(gè)市場(chǎng)，去賣(mài)牛奶。”把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作渠道來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，只能說(shuō)是金融互聯(lián)網(wǎng)。那么，互聯(lián)網(wǎng)又怎么看傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的種種線(xiàn)上努力呢？

　　淘寶保險(xiǎn)市場(chǎng)拓展總監(jiān)胡樂(lè)天認(rèn)為，作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，阿里集團(tuán)的眾多子平臺(tái)都有不同的保障需求，他們更需要保險(xiǎn)產(chǎn)品去解決這些需求，而不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品。“我們把保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品放在這個(gè)平臺(tái)上，是希望能夠解決問(wèn)題，并不是指望這點(diǎn)傭金來(lái)賺錢(qián)的。”胡樂(lè)天說(shuō)。是盯著互聯(lián)網(wǎng)的渠道價(jià)值，還是真正傾聽(tīng)、回應(yīng)它的訴求，這個(gè)選擇關(guān)乎格局。對(duì)于華泰財(cái)險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)總監(jiān)兼電子商務(wù)部總經(jīng)理施輝而言，答案顯而易見(jiàn)。“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)一定是因互聯(lián)網(wǎng)而生，源自互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)群體的需求。”事實(shí)上，華泰財(cái)險(xiǎn)也確實(shí)因在中國(guó)創(chuàng)造性地第一個(gè)推出淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)而被行業(yè)和社會(huì)廣泛關(guān)注。

　　不過(guò)，保險(xiǎn)的大數(shù)據(jù)都是經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間積累而成。今天，互聯(lián)網(wǎng)讓數(shù)據(jù)的獲取方式、深度和廣度都發(fā)生了很大的變化，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)平臺(tái)上可以在很短時(shí)間內(nèi)獲得大量的分門(mén)別類(lèi)的數(shù)據(jù)。施輝告訴《英才》小編，在險(xiǎn)企眼中，這些數(shù)據(jù)是非常寶貴的。實(shí)際上，基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，可以幫助企業(yè)了解到各群體主要具有什么樣的特征，購(gòu)買(mǎi)能力，產(chǎn)品偏好等等。互聯(lián)網(wǎng)極大地降低了交易成本，當(dāng)某個(gè)群體的需求達(dá)到一定規(guī)模，就可以為保險(xiǎn)公司提供一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，抓住幾個(gè)這樣的市場(chǎng)就能給公司帶來(lái)極大的商機(jī)。

　　劉大為認(rèn)為，怎樣把互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的大數(shù)據(jù)分享給他人，同時(shí)還要讓被分享的企業(yè)充分感覺(jué)到數(shù)據(jù)的價(jià)值，還有待找到好的商業(yè)模式。盡管如此，合作已經(jīng)開(kāi)始。泰康人壽與淘寶保險(xiǎn)共同打造的國(guó)內(nèi)首個(gè)電商保障平臺(tái)樂(lè)業(yè)保便是旨在為大部分處于“無(wú)保”狀態(tài)的淘寶賣(mài)家提供保障服務(wù)。“我們希望用自己的大數(shù)據(jù)結(jié)合泰康自有的數(shù)據(jù)和線(xiàn)下經(jīng)驗(yàn)、模型，對(duì)客戶(hù)整體的風(fēng)險(xiǎn)、核保核賠做一些控制，把樂(lè)業(yè)保這個(gè)產(chǎn)品在線(xiàn)上做起來(lái)。” 胡樂(lè)天說(shuō)。

　　無(wú)憂(yōu)保提示：保險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)存在機(jī)緣，保險(xiǎn)業(yè)眾位大咖對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)給出的看法闡釋了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的順時(shí)代性，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在以后保險(xiǎn)行業(yè)中將發(fā)揮不可替代的作用。