【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的渠道優(yōu)勢(shì)無疑是十分誘人的，截至2013年末，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6.18億，網(wǎng)購(gòu)總額超過1.7萬(wàn)億元，與當(dāng)年的保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入基本持平。保險(xiǎn)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)展開互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的爭(zhēng)奪，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)很搶手。

　　為了這一巨大的市場(chǎng)，國(guó)壽、新華等大公司紛紛擲出數(shù)億元的巨資，成立電子商務(wù)公司，打造自己的電子商務(wù)平臺(tái)。平安更是將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提升到與線下業(yè)務(wù)平齊的高度上。中小公司則通過淘寶、微信開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。據(jù)新京報(bào)小編初步統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)已有超過50家保險(xiǎn)公司開設(shè)了官方微信公眾號(hào)，有39家保險(xiǎn)公司在天貓商城開設(shè)了官方旗艦店。

　　互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)公司來說，除了渠道的誘惑之外，還包括成本的誘惑，它帶給險(xiǎn)企一種用低成本拓展業(yè)務(wù)的可能。

　　泰康人壽董事長(zhǎng)陳東升表示，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)壽險(xiǎn)最大的沖擊就是消滅中介渠道，將中間環(huán)節(jié)的成本全部讓利給消費(fèi)者。“我們此前和淘寶合作的‘樂業(yè)保2號(hào)’價(jià)格是5塊錢，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，賣這種5塊錢的產(chǎn)品，我們絕對(duì)會(huì)賠死。”

　　多家在互聯(lián)網(wǎng)上售賣理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品的險(xiǎn)企負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)銷的理財(cái)保險(xiǎn)并不能為保險(xiǎn)公司帶來收益，保險(xiǎn)公司做這樣的產(chǎn)品，只是為了賺人氣、拓市場(chǎng)。人才也是險(xiǎn)企在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，曾有險(xiǎn)企高管坦言，搞傳統(tǒng)保險(xiǎn)的人來做互聯(lián)網(wǎng)新事物總是味道不對(duì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)推廣、運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)分析和用戶體驗(yàn)方面的人才非常短缺。

　　為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，平安曾從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大量招攬高管，除了將阿里巴巴集團(tuán)副總裁王濤招至麾下出任平安健康險(xiǎn)董事長(zhǎng)外，還將先后在微軟、英特爾擔(dān)任高管的吳世雄挖至平安金科，作為平安互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的“掌舵者”。

　　在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)出現(xiàn)后很長(zhǎng)一段時(shí)間，壽險(xiǎn)從業(yè)者始終認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)只能在意外險(xiǎn)領(lǐng)域小打小鬧，賣些標(biāo)準(zhǔn)化的、簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。而長(zhǎng)期壽險(xiǎn)涉及一個(gè)人、一個(gè)家庭數(shù)十年的財(cái)務(wù)規(guī)劃，還得依靠營(yíng)銷員來完成。有險(xiǎn)企負(fù)責(zé)人表示，“一個(gè)優(yōu)秀可信賴的營(yíng)銷員是一個(gè)人及一個(gè)家庭的終身伙伴。”

　　盡管如此，各大險(xiǎn)企卻爭(zhēng)先恐后地與互聯(lián)網(wǎng)展開合作。淘寶保險(xiǎn)總經(jīng)理姜興介紹，從2010年淘寶保險(xiǎn)成立至今，已有22家保險(xiǎn)企業(yè)選擇與其合作開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融的浪潮不可避免地將保險(xiǎn)卷入其中時(shí)，兩者在基因上的矛盾勢(shì)必日益影響它們的融合程度。

　　無憂保提示： 對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)來說，線上推銷這種低成本的擴(kuò)張方式也讓其焦頭爛額，隨著產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售模式的轉(zhuǎn)型，國(guó)內(nèi)300萬(wàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的命運(yùn)也將由此發(fā)生改變。保險(xiǎn)企業(yè)需要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)來適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。