【摘要】時下,太平洋電話車險成為越來越多消費(fèi)者比較關(guān)心的一個話題。對于初次購買太平洋車險的消費(fèi)者來說,最關(guān)心的莫過于太平洋電話車險流程。那么,太平洋電話車險流程有哪些呢?下面小編來為您詳細(xì)介紹一下太平洋電話車險流程。
太平洋電話車險流程優(yōu)勢
時下,電話車險這種既省錢又方便的保險直銷方式正受到越來越多車主的歡迎。據(jù)筆者了解,價格優(yōu)勢顯然是電話保險備受車主追捧的主要原因之一。根據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定,擁有電話直銷車險牌照的保險公司,其車險報價可在國家最低7折限制下,再降15%。
另外,購買電話車險的客戶還可以享受足不出戶的投保服務(wù)。太平洋財險樂山中心支公司相關(guān)人士介紹,當(dāng)客戶詢問完報價后只要確定投保,公司就會派專人上門提供保單,并通過POS機(jī)刷卡方式繳費(fèi),保費(fèi)到賬后會有專人上門遞送保單。換而言之,在整個電話直銷業(yè)務(wù)過程中,無論是繳納投保資料、審核,還是進(jìn)行繳費(fèi),都是由保險公司派人上門服務(wù),客戶足不出戶就可辦理,非常便捷、省事。
面對不斷壯大的保險市場,各保險公司紛紛根據(jù)自己的優(yōu)勢傾力打造服務(wù)招牌。據(jù)了解,太平洋財險對電話車險服務(wù)進(jìn)行升級,加強(qiáng)電銷售后服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增聘人手,增快送單速度。
太平洋電話車險流程規(guī)范
在車險業(yè)務(wù)方面,太平洋財險公司通過優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、細(xì)化費(fèi)用管控和強(qiáng)化理賠管理等一系列精細(xì)化管理措施,業(yè)務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益大幅提升;而在非車險業(yè)務(wù)方面,該公司則通過實施積極的市場策略,強(qiáng)化傳導(dǎo)機(jī)制和責(zé)任體系建設(shè),加強(qiáng)重大項目拓展和過程管理,實現(xiàn)貨運(yùn)險、責(zé)任險及家庭財產(chǎn)險等優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
據(jù)了解,太平洋財險樂山中心支公司在對市場規(guī)范化下,對于理賠流程都嚴(yán)格要求通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,保障客戶利益。1萬元以下的理賠,手續(xù)齊全,一個工作日內(nèi)進(jìn)行賠付。理賠查勘定損在樂山行業(yè)內(nèi)率先推出使用3G網(wǎng)絡(luò)定損,現(xiàn)場查勘員每人配置3G電腦本,在查勘案件時,通過3G網(wǎng)絡(luò)實時上傳照片、索賠單證,完成報價后再由核損員核價通過,將估損單交給客戶,整個查勘定損過程約15分鐘,客戶只需要修車后提供發(fā)票便可獲得理賠。對于簡單拆解或不需拆解的車輛,通過這樣的實時定損方式為車主節(jié)省了不少時間,提高了理賠效率。理賠回訪客戶報案后的定期咨詢解答,對客戶進(jìn)行回訪,對其案件的整個流程進(jìn)行指導(dǎo)。
無憂保提示:以上就是對太平洋電話車險流程的簡單介紹,通過以上介紹我們知道:太平洋電話車險流程簡單快捷。高效的理賠服務(wù)也開始讓太平洋車險變得越來越強(qiáng)大!
標(biāo)簽: 流程

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