【摘要】近日蘇寧保險公司終于獲得了保監(jiān)會批復(fù)的保險銷售牌照，那么作為中國商業(yè)零售領(lǐng)域第一家具有全國專業(yè)保險代理資質(zhì)的公司，蘇寧會怎樣做保險呢？

　　險企布局“線上” 盈利尚難
　　媒體人了解到，無論是壽險巨頭中國人壽、中國平安；還是迅速發(fā)展，規(guī)模不斷激增的陽光保險、信泰保險紛紛發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)渠道。中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2011年至2013年國內(nèi)規(guī)模保費從32億元增長到291億元，三年間整體增幅達(dá)到810%，年均增長率達(dá)202%。
　　據(jù)悉，本次蘇寧保險銷售有限公司獲批成立，其業(yè)務(wù)內(nèi)容包括在全國區(qū)域內(nèi)（港、澳、臺除外）代理銷售保險產(chǎn)品；代理收取保險費；代理相關(guān)保險業(yè)務(wù)的損失勘察和理賠等業(yè)務(wù)。
　　業(yè)內(nèi)人士分析：“第一步，蘇寧與淘寶、京東一樣建立互聯(lián)網(wǎng)保險平臺，在這個階段蘇寧豐富自己客戶體驗、為客戶提供增值服務(wù)，蘇寧只是利用平臺得到了面對客戶的途徑，現(xiàn)在蘇寧步入第二個階段，希望能在金融領(lǐng)域有更多的作為，因此拿下全國保險代理牌照。”
　　曾與蘇寧有過合作的險企高管表示：“就線上的業(yè)務(wù)而言，淘寶、京東、蘇寧等網(wǎng)站對我們來說就是不同的入口。目前，各個平臺收取的保費與網(wǎng)站的流量有直接關(guān)系，大部分客戶上蘇寧還是買電器。買車險、健康險等其他保險的人數(shù)并不多，因此業(yè)務(wù)覆蓋面不大。
　　“但我們是按照之前協(xié)商好的比率付款，即收到保費×比率=手續(xù)費（代理費），保費收到的越多，我們需要支付的手續(xù)費也越多。我們希望在不同的平臺和入口收取更多的保費，因此對于每個平臺我們的態(tài)度都是開放的。”上述高管告訴理財周報（微信公眾號：money-week）媒體人。
　　當(dāng)媒體人問及在平臺上銷售的保險是否實現(xiàn)盈利時，該高管表示：“據(jù)我所知，還沒有盈利，在網(wǎng)上銷售保險通常都會給客戶讓利，直接、透明是網(wǎng)上銷售的一大特點，所以在網(wǎng)上銷售的保險產(chǎn)品的價格較低，盈利空間并不大。”

　　蘇寧走出“平臺” 發(fā)力線下
　　業(yè)內(nèi)人士告訴媒體人：“蘇寧線下的金融服務(wù)中心才是拿下這塊牌照的重點。”
　　眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的黏度、價值也相對較差，產(chǎn)品相對單一。所謂“網(wǎng)絡(luò)保險”都還只是簡單產(chǎn)品。各機(jī)構(gòu)雖賺了眼球和流量，但單件產(chǎn)品價值低，保費規(guī)模有限。
　　蘇寧方面表示：“會針對線上線下不同渠道去規(guī)劃保險產(chǎn)品。在線上，比較適合操作簡單標(biāo)準(zhǔn)型的保險產(chǎn)品；而在線下，險種的選擇范圍就比較廣，但會根據(jù)門店的消費群體去進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃。除此之外，還將圍繞蘇寧的主業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃，蘇寧有眾多的供應(yīng)商、服務(wù)商和開放平臺商戶，在物流運輸、信用保證等方面將會向?qū)蛻籼峁┍ｋU產(chǎn)品。”
　　對于全新保險銷售渠道的接受程度問題，媒體人采訪陽光、華泰等多家已與蘇寧線上合作的保險公司，它們認(rèn)為：“未來的商業(yè)合作有很多可能，我們也想有更多的業(yè)務(wù)發(fā)展，如果有合作伙伴能更多地重視保險這部分業(yè)務(wù)，我們自然是歡迎的。但至于蘇寧會投入多少精力以及市場反響如何以及能收來多少保費等都需要時間驗證。”
　　蘇寧方面向媒體人表示：“蘇寧初期會選擇一些門店進(jìn)行試點，后期在全國復(fù)制。蘇寧保險的O2O模式，是銷售行為的雙線融合，更多是服務(wù)的融合。未來的蘇寧門店既是保險銷售的載體同時也是線上線下客戶服務(wù)的載體。”
　　“保險超市的概念首先是產(chǎn)品的規(guī)劃，我們的保險產(chǎn)品將圍繞蘇寧的主業(yè)和消費者需求選擇適合的保險產(chǎn)品；另外，我們要通過售前、售中和售后的一站式服務(wù)打造像超市一樣的客戶黏性。” 蘇寧方面強(qiáng)調(diào)。
　　據(jù)悉，蘇寧保險銷售公司會直接面向消費者，在產(chǎn)品開發(fā)方面將通過大數(shù)據(jù)的分析，向保險公司提出產(chǎn)品設(shè)計需求，共同開發(fā)產(chǎn)品。媒體人了解到嗎，今年春節(jié)期間其推出的“人在囧途”和“BOSS莫怪”創(chuàng)意保險就是一次與保險公司之間的產(chǎn)品合作。

　　移動互聯(lián)新蛋糕
　　其實，《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報告》中指出，中國互聯(lián)網(wǎng)保險在整個保險市場中的占比還不到3%，與發(fā)達(dá)國家比相差甚遠(yuǎn)。但國內(nèi)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)公司從28家上升到60家，年均增長達(dá)46%；投?？蛻魯?shù)從816萬人增長到5437萬人，增幅達(dá)566%。面對巨大的增幅百分比，業(yè)界依舊持樂觀態(tài)度，并相信互聯(lián)網(wǎng)保險市場空間巨大。
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的不斷發(fā)展，消費者“逛”淘寶不僅僅希望能找到適合的產(chǎn)品加以交易，他們還希望能在交易后有一層保險保障，因此“運費險”一炮而紅。隨后京東、蘇寧紛紛建立保險平臺，大力拉動保險企業(yè)在電商平臺上銷售保險產(chǎn)品。
　　近日，信泰保險與去哪兒網(wǎng)簽訂合作協(xié)議。同樣，消費者通過旅游客戶端不僅局限于機(jī)票、酒店、度假產(chǎn)品等傳統(tǒng)旅行產(chǎn)品的預(yù)訂，消費者通過旅游客戶端獲取諸如保險等附加服務(wù)的需求正在急速攀升。
　　基于此，信泰保險從去年年底開始同去哪兒網(wǎng)進(jìn)行接洽，將首個合作項目鎖定為與旅游產(chǎn)品密切相關(guān)的航意險。
　　除了互聯(lián)網(wǎng)銷售保險，春節(jié)過后，余額寶推出“余額寶用戶專享權(quán)益二期”的萬能險理財產(chǎn)品。產(chǎn)品為兩款預(yù)期年化收益率7%的一年期保本保底萬能險。其中一款為珠江匯贏1號，限售金融為3.8億元；另一款為天安安心盈B款，限售金額為2億元。
　　據(jù)悉，這兩款保險理財產(chǎn)品開售后3分鐘內(nèi)被搶購一空，產(chǎn)品的發(fā)布者珠江人壽和天安人壽分別在3分鐘的時間內(nèi)攬下3.8億元和2億元的萬能險保費收入。
　　近日，泰康人壽再次利用微信平臺銷售的防癌保險產(chǎn)品“泰康微互助短期防癌疾病險”，支付一元錢可以為好友為期一年的防癌保險增加1000元保額，支付1元加入微互助計劃，即可獲得一份保額為1000元的癌癥保障，將支付成功后生成的“求關(guān)愛”頁面分享至微信朋友圈，好友為其每增加支付1元，其保單保額就會增加1000元，直至達(dá)到10萬元上限。一經(jīng)發(fā)布，微信朋友圈被一條“求關(guān)愛”的圖文信息刷屏。
　　其實，無論是高收益率的保險理財產(chǎn)品，還是“求關(guān)愛”的成功微信營銷，移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)極大地沖擊了原有的保險運營模式，而保險的互聯(lián)網(wǎng)金融也早已不集中在眾多的網(wǎng)絡(luò)平臺，但蘇寧走了一條屬于自己的道路：由互聯(lián)網(wǎng)平臺，延續(xù)到發(fā)展自己保險代理業(yè)務(wù)。

　　無憂保提示：據(jù)悉蘇寧保險公司注冊資本1.2億元，蘇寧保險將采取互聯(lián)網(wǎng)+門店+供應(yīng)鏈+金融的模式銷售保險。不過具體的經(jīng)營模式，還要看蘇寧保險近期發(fā)布的消息。