【摘要】保險(xiǎn)與人們的生活息息相關(guān)，正是因?yàn)橛辛吮ｋU(xiǎn)，我們才可以分散日常風(fēng)險(xiǎn)、減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的經(jīng)濟(jì)損失。為讓保險(xiǎn)發(fā)揮更大作用，甘肅保險(xiǎn)業(yè)出臺(tái)多項(xiàng)惠民措施提高藏區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。

　　甘肅保險(xiǎn)業(yè)出臺(tái)多項(xiàng)惠民措施，提高藏區(qū)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量。一是簡(jiǎn)化索賠資料和索賠流程，特別簡(jiǎn)化了鄉(xiāng)政府便函證明與獸醫(yī)站證明，為農(nóng)牧戶節(jié)省辦理時(shí)間和手續(xù)。二是實(shí)行理賠程序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，明確農(nóng)險(xiǎn)賠案資料清單，避免各縣區(qū)索賠資料要求不一的問題。三是提高第一現(xiàn)場(chǎng)到位率，縮短理賠周期。要求每個(gè)行政村1小時(shí)查勘定損，偏遠(yuǎn)牧場(chǎng)3小時(shí)查勘定損，農(nóng)牧戶資料提交齊全后3天進(jìn)行賠款公示，公示后1個(gè)工作日結(jié)案，偏遠(yuǎn)牧場(chǎng)農(nóng)戶可以直接將理賠資料交至三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站，由保險(xiǎn)公司統(tǒng)一收取，為農(nóng)牧戶提供便捷高效的理賠服務(wù)。2013年，甘肅省藏區(qū)政策性養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)結(jié)案率達(dá)到99%。

　　無(wú)憂保提示：從上述介紹我們可以知道，甘肅保險(xiǎn)業(yè)為提高藏區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，一共出臺(tái)了三項(xiàng)惠民措施。這些惠民措施的實(shí)施，極大地保障了參保人的權(quán)益。