【摘要】7月3日，新疆皮山縣發(fā)生地震，造成直接經(jīng)濟(jì)損失17億元。地震后，各保險(xiǎn)公司全力救援、查勘、理賠，盡可能的幫助受災(zāi)群眾挽回?fù)p失。

　　據(jù)新疆抗震救災(zāi)前方指揮部發(fā)布的信息顯示，截至7月5日19時(shí)30分,地震已造成3人遇難，214人受傷，其中重傷17人，23萬余人受災(zāi)，9.3萬余人已緊急轉(zhuǎn)移安置;房屋受損4.8萬余戶，其中倒塌房屋近3.6萬間。3名遇難人員已于7月3日順利安葬。

　　監(jiān)管機(jī)構(gòu)：要主動(dòng)上門服務(wù)
　　地震發(fā)生后，新疆保監(jiān)局立即啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，實(shí)時(shí)了解掌握災(zāi)情損失情況，安排部署保險(xiǎn)業(yè)投入抗震救災(zāi)行動(dòng)。一是為避免余震造成更多人員傷亡，要求當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)暫停在室內(nèi)營業(yè)，可選擇在室外開闊場(chǎng)所提供服務(wù)。二是要求保險(xiǎn)業(yè)住和田“訪惠聚”工作組和各保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)服從當(dāng)?shù)攸h委、政府統(tǒng)一調(diào)度，開展應(yīng)災(zāi)救災(zāi)。三是要求各保險(xiǎn)公司開辟綠色通道，主動(dòng)上門核查客戶信息，積極向?yàn)?zāi)區(qū)提供保險(xiǎn)理賠等服務(wù)。四是要求各公司暢通信息傳遞通道，積極進(jìn)行信息收集和反饋，對(duì)抗震救災(zāi)工作要情做到第一時(shí)間報(bào)送。

　　人保財(cái)險(xiǎn)：力爭(zhēng)快速定損賠付
　　災(zāi)害發(fā)生后5分鐘，人保財(cái)險(xiǎn)新疆分公司啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，人保財(cái)險(xiǎn)和田分公司負(fù)責(zé)人與和田政府工作人員一起奔赴皮山縣。人保財(cái)險(xiǎn)新疆分公司已從和田地區(qū)全轄調(diào)用6輛車、集中20余人赴震中皮山縣開展查勘災(zāi)情等工作。據(jù)了解，人保財(cái)險(xiǎn)和田皮山縣支公司統(tǒng)保當(dāng)?shù)氐捅Ｈ藛T家財(cái)險(xiǎn)(約1萬戶)、統(tǒng)保當(dāng)?shù)卮甯刹恳馔怆U(xiǎn)、統(tǒng)保當(dāng)?shù)貙W(xué)生平安險(xiǎn)、統(tǒng)保住村干部意外險(xiǎn)。
　　人保財(cái)險(xiǎn)和田分公司負(fù)責(zé)人表示，此次地震給皮山縣支公司的辦公樓造成了財(cái)產(chǎn)損失，多處出現(xiàn)裂痕，1/3玻璃破碎?，F(xiàn)在，人保財(cái)險(xiǎn)和田分公司已經(jīng)在皮山縣組建多個(gè)工作組，展開排查工作，摸清楚具體財(cái)產(chǎn)損失情況。一旦接到客戶報(bào)案，將立刻趕赴客戶指定地點(diǎn)查勘，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間核定損失，支付保險(xiǎn)賠償款。

　　中國人壽：重點(diǎn)賠付小額信貸險(xiǎn)
　　中國人壽新疆分公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速成立應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)重大事故理賠應(yīng)急機(jī)制。中國人壽新疆分公司已在皮山縣人民醫(yī)院、友好醫(yī)院、新光醫(yī)院門口設(shè)置了中國人壽災(zāi)后理賠服務(wù)點(diǎn)，便捷受災(zāi)人員理賠服務(wù)的咨詢及辦理，積極獲取傷亡人員名單，核對(duì)保險(xiǎn)信息，開通了理賠綠色通道。中國人壽和田分公司積極行動(dòng)，已派應(yīng)急小組第一時(shí)間與事發(fā)地相關(guān)部門溝通，根據(jù)事故地點(diǎn)分析，此次重災(zāi)區(qū)為鄉(xiāng)村，小額信貸保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠付是此次賠付的重點(diǎn)，目前尚無法預(yù)估賠付金額。

　　捐急需品與民共渡難關(guān)
　　據(jù)了解，中華財(cái)險(xiǎn)在此次地震中積極開展保險(xiǎn)服務(wù)，但所承保標(biāo)的損失不大。其他保險(xiǎn)公司也在進(jìn)一步了解災(zāi)情，主動(dòng)、及時(shí)開展理賠服務(wù)。
　　在提供保險(xiǎn)服務(wù)的同時(shí)，中國人壽新疆分公司、中華財(cái)險(xiǎn)新疆分公司等保險(xiǎn)公司已向受災(zāi)群眾捐贈(zèng)了一批馕、礦泉水、電風(fēng)扇等急需品，并要求當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)積極為災(zāi)區(qū)人民提供支持與幫助。其中，中國人壽積極協(xié)助中國扶貧基金會(huì)救援隊(duì)在皮山開展救災(zāi)事宜，并為救援隊(duì)捐贈(zèng)總保額為1200萬元的意外傷害保險(xiǎn)保障。7月7日上午，中國人壽和田分公司積極響應(yīng)地委號(hào)召，在公司內(nèi)開展“情系皮山震區(qū) 伸出援助之手”的公益活動(dòng)，中國人壽和田分公司總經(jīng)理袁宏斌號(hào)召全體員工、營銷員，奉獻(xiàn)愛心，為地震災(zāi)區(qū)捐款，幫助受災(zāi)地區(qū)災(zāi)后重建。當(dāng)日上午，中國人壽和田分公司就籌得募捐款6420元。

　　無憂保提示：各保險(xiǎn)公司在地震后及時(shí)為受災(zāi)群眾提供理賠服務(wù)，充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)為民服務(wù)的理念，有利于提升保險(xiǎn)行業(yè)的形象，拉近保險(xiǎn)公司與客戶的距離，也有利于為保險(xiǎn)公司增加客戶源。