【摘要】網(wǎng)上購(gòu)物，退貨是常有的事情。買(mǎi)到不合適的產(chǎn)品，要是退貨肯定會(huì)遭受經(jīng)濟(jì)損失。如果買(mǎi)了退貨險(xiǎn)，您的損失也許會(huì)得到緩解！

　　“要是買(mǎi)東西不滿意申請(qǐng)退款，賣(mài)家不肯承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么辦？”網(wǎng)購(gòu)交易時(shí)，運(yùn)費(fèi)雖然數(shù)額不大，卻也是大家非常關(guān)心的問(wèn)題，畢竟網(wǎng)購(gòu)一個(gè)重要的目的就是“求實(shí)惠”，任何買(mǎi)家都不愿意在郵費(fèi)上多花錢(qián)。很多時(shí)候，一旦協(xié)商到退貨對(duì)款的問(wèn)題，退貨郵費(fèi)就成了雙方僵持不下的一個(gè)關(guān)鍵。

　　好在淘寶網(wǎng)已經(jīng)推出了退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，無(wú)論是賣(mài)家還是買(mǎi)家，都可以投保該險(xiǎn)種。

　　賣(mài)家版的保險(xiǎn)費(fèi)率根據(jù)賣(mài)家的退貨風(fēng)險(xiǎn)率設(shè)定，一旦加入，賣(mài)家的每筆交易都會(huì)扣除相應(yīng)的保費(fèi)，當(dāng)發(fā)生交易，賣(mài)家操作發(fā)貨填寫(xiě)正確的物流單號(hào)，則系統(tǒng)自動(dòng)從賣(mài)家支付寶賬戶扣除保費(fèi)；如果這筆交易產(chǎn)生退貨退款，那么買(mǎi)家產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)，將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。

　　而買(mǎi)家版則會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的確認(rèn)頁(yè)面，消費(fèi)者可自由選擇是否購(gòu)買(mǎi)，保費(fèi)由系統(tǒng)直接計(jì)算得出，由買(mǎi)家承擔(dān)。退貨時(shí)，買(mǎi)家首先需要點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”，待賣(mài)家同意買(mǎi)家退款操作后，買(mǎi)家只需在淘寶網(wǎng)退貨過(guò)程中填寫(xiě)正確的“物流公司”“物流單號(hào)”等信息，待該筆交易退款結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理，確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買(mǎi)家支付寶賬戶。

　　需要注意的是，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是在買(mǎi)家“需要退貨”的狀態(tài)下由保險(xiǎn)公司賠付的，若買(mǎi)家只是進(jìn)行換貨，那么相應(yīng)的郵費(fèi)保險(xiǎn)公司將不作賠償。

　　無(wú)憂保提示：網(wǎng)上購(gòu)物想退貨，有了退貨保險(xiǎn)，您的損失能夠得到有效緩解！所以網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)，您還需關(guān)注退貨險(xiǎn)！