【摘要】網(wǎng)上購(gòu)物已成為很多人尤其是年輕人首選的購(gòu)物方式，大到家電，小到食品，只要你想得到，沒(méi)有買(mǎi)不到的。那么網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們需要購(gòu)買(mǎi)哪些保險(xiǎn)呢？

　　快遞郵包保險(xiǎn)
　　長(zhǎng)期以來(lái)，困擾在網(wǎng)購(gòu)者與賣(mài)家之間的問(wèn)題是，如果貨品中途受損該如何解決呢？特別是由于天氣原因造成的貨品損壞，雙方或許都不愿意擔(dān)責(zé)，最后消費(fèi)者的利益可能難以保障。好在這樣的問(wèn)題已經(jīng)可以靠保險(xiǎn)來(lái)解決了。平安財(cái)險(xiǎn)近期推出了面向電商平臺(tái)和快遞公司的快遞郵包險(xiǎn)。每萬(wàn)元保障的保費(fèi)僅需8元。
　　從保險(xiǎn)條款看，該保險(xiǎn)對(duì)快遞公司的范圍作了明確規(guī)定。包括順豐、申通、圓通、中通、匯通、韻達(dá)共六家。保險(xiǎn)范圍為中國(guó)境內(nèi)，不含港、澳、臺(tái)地區(qū)。同時(shí)，規(guī)定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值在2萬(wàn)元以內(nèi)。當(dāng)符合以上條件的郵包在運(yùn)輸途中遇到惡劣天氣、自然災(zāi)害，或是由于運(yùn)輸工具遭受意外、火災(zāi)、爆炸等使得郵包全部或部分損失，就可以獲得賠償。
　　免賠責(zé)任方面，排除了易碎品、易燃易爆物品、鮮活物、精密儀器等比較容易受損的物品。同時(shí)，還明確說(shuō)明由于快遞公司的不善保管、中轉(zhuǎn)站的“暴力分揀”導(dǎo)致包裹因碰撞、擠壓所造成的貨物全部或部分損失，是不能獲得賠償?shù)摹?br> 　　雖然該保險(xiǎn)的保障力度還比較有限，但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)端。在投保有該保險(xiǎn)的電商平臺(tái)購(gòu)物、或是選擇有該保險(xiǎn)的快遞公司承運(yùn)，對(duì)自身也是一種保障。

　　退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
　　“要是買(mǎi)東西不滿意申請(qǐng)退款，賣(mài)家不肯承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么辦？”網(wǎng)購(gòu)交易時(shí)，運(yùn)費(fèi)雖然數(shù)額不大，卻也是大家非常關(guān)心的問(wèn)題，畢竟網(wǎng)購(gòu)一個(gè)重要的目的就是“求實(shí)惠”，任何買(mǎi)家都不愿意在郵費(fèi)上多花錢(qián)。很多時(shí)候，一旦協(xié)商到退貨對(duì)款的問(wèn)題，退貨郵費(fèi)就成了雙方僵持不下的一個(gè)關(guān)鍵。
　　好在淘寶網(wǎng)已經(jīng)推出了退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，無(wú)論是賣(mài)家還是買(mǎi)家，都可以投保該險(xiǎn)種。
　　賣(mài)家版的保險(xiǎn)費(fèi)率根據(jù)賣(mài)家的退貨風(fēng)險(xiǎn)率設(shè)定，一旦加入，賣(mài)家的每筆交易都會(huì)扣除相應(yīng)的保費(fèi)，當(dāng)發(fā)生交易，賣(mài)家操作發(fā)貨填寫(xiě)正確的物流單號(hào)，則系統(tǒng)自動(dòng)從賣(mài)家支付寶賬戶扣除保費(fèi)；如果這筆交易產(chǎn)生退貨退款，那么買(mǎi)家產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)，將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。
　　而買(mǎi)家版則會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的確認(rèn)頁(yè)面，消費(fèi)者可自由選擇是否購(gòu)買(mǎi)，保費(fèi)由系統(tǒng)直接計(jì)算得出，由買(mǎi)家承擔(dān)。退貨時(shí)，買(mǎi)家首先需要點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”，待賣(mài)家同意買(mǎi)家退款操作后，買(mǎi)家只需在淘寶網(wǎng)退貨過(guò)程中填寫(xiě)正確的“物流公司”“物流單號(hào)”等信息，待該筆交易退款結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理，確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買(mǎi)家支付寶賬戶。
　　需要注意的是，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是在買(mǎi)家“需要退貨”的狀態(tài)下由保險(xiǎn)公司賠付的，若買(mǎi)家只是進(jìn)行換貨，那么相應(yīng)的郵費(fèi)保險(xiǎn)公司將不作賠償。

　　無(wú)憂保提示：網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們?nèi)绻麚?dān)心快遞安全問(wèn)題，那么可以購(gòu)買(mǎi)快遞郵包保險(xiǎn)。如果擔(dān)心退貨運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，那么就可以購(gòu)買(mǎi)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。