【摘要】作為更名后的新保險(xiǎn)公司—同方全球人壽,它具有較好的客戶基礎(chǔ)。昨日,同方全球人壽品牌上市發(fā)布會(huì)在北京舉行,這意味保險(xiǎn)業(yè)又出現(xiàn)了新的保險(xiǎn)產(chǎn)品,能夠?yàn)槿藗兲峁└玫姆?wù)。
據(jù)朱勇介紹,同方全球人壽的變化已經(jīng)開始顯現(xiàn)?!敖衲晟习肽辏覀兯胸?cái)務(wù)數(shù)據(jù)都要好于以往。其中,新單年化保費(fèi)數(shù)額已經(jīng)達(dá)到了去年全年完成的數(shù)額,新單年化保費(fèi)同比增長50%左右?!?br>
不僅如此,具有高新技術(shù)背景的同方股份的加入,令同方全球人壽的“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”業(yè)務(wù)充滿了想象。事實(shí)上,同方全球人壽已經(jīng)提出了建立線上和線下相結(jié)合的數(shù)字化平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)計(jì)用三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)。
朱勇表示,同方全球人壽會(huì)借助中外資股東的優(yōu)勢(shì),加緊對(duì)中國市場(chǎng)進(jìn)行研究,在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)軍健康和養(yǎng)老領(lǐng)域。
更為重要的是,“雖然中外資股東各占50%股份,但董事會(huì)授權(quán)非常清晰,雙方都不會(huì)派代表來管理,而是選擇市場(chǎng)化的專業(yè)化人才來經(jīng)營。雙方對(duì)公司的發(fā)展策略都不會(huì)干預(yù),只會(huì)從董事會(huì)層面進(jìn)行審核?!?br>
建立線上+線下數(shù)字化平臺(tái)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,同方全球人壽新中資股東的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)值得期待。
此前,同方全球人壽的股東為中海油和荷蘭全球人壽,雙方各持50%股份。去年10月,同方全球人壽的中資股東中海油將其持有的50%股份轉(zhuǎn)讓給同方股份。同年12月,保監(jiān)會(huì)批復(fù)了這一股權(quán)轉(zhuǎn)讓。值得一提的是,同方股份是中國高科(600730,股吧)技企業(yè)的龍頭代表之一,其所具有的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),正是傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司所欠缺的能力。
對(duì)此,朱勇直言不諱:“我們更換股東之后,最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有了強(qiáng)大的信息技術(shù)支持。因此,我們將建立數(shù)字化平臺(tái)作為未來發(fā)展的重要方向。”
朱勇進(jìn)一步解釋道:“我們所說的數(shù)字化平臺(tái)是多點(diǎn)接觸,可能是官網(wǎng)、APP以及官微等,當(dāng)然也有可能是更加簡單的觸點(diǎn)。通過多點(diǎn)的接觸,打造一個(gè)內(nèi)部處理的標(biāo)準(zhǔn)化流程,同時(shí)運(yùn)用數(shù)據(jù)營銷庫的多元化營銷工具,積極和客戶接觸、聯(lián)系從而進(jìn)行營銷。我相信,我們用三年時(shí)間一定可以做到?!?br> 據(jù)了解,目前同方全球人壽已經(jīng)建成了包括官網(wǎng)、移動(dòng)展業(yè)臺(tái)、第三方電商平臺(tái)和官方微信的銷售平臺(tái),包括網(wǎng)上自助服務(wù)和智能手機(jī)客戶端的服務(wù)平臺(tái),以及包括官方微博和官方微信的社交平臺(tái)等數(shù)字平臺(tái)。
具體而言,數(shù)字化平臺(tái)的核心是“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在線化,使傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)工具,實(shí)現(xiàn)投保、承保、理賠和客戶服務(wù)全部在線解決。在線業(yè)務(wù)創(chuàng)新化,一方面,我們會(huì)與荷蘭全球人壽的全球業(yè)務(wù)數(shù)字策略緊密結(jié)合;另一方面,同方股份擁有眾多智慧項(xiàng)目,我們可以做一個(gè)深度開發(fā)。數(shù)字化平臺(tái)絕不僅僅是在天貓開個(gè)網(wǎng)店,我們要打造一個(gè)獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的銷售平臺(tái)?!?br> 王前進(jìn)強(qiáng)調(diào):“我們提出建立數(shù)字化平臺(tái),一定是線上和線下結(jié)合,而不是只注重線上,不注重線下。以我們經(jīng)營的壽險(xiǎn)為例,假如完全通過線上購買,在現(xiàn)階段一定是簡單產(chǎn)品。我們希望的是線上處理流程,線下專家咨詢。除了加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)外,線下專家隊(duì)伍的培養(yǎng)才是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)公司的發(fā)展,肯定離不開人,不可能線上解決所有問題?;蛟S,我們未來只有兩個(gè)部門,一個(gè)是線上事業(yè)部,一個(gè)是線下專家部?!?br>
進(jìn)軍健康和養(yǎng)老領(lǐng)域
在保險(xiǎn)公司紛紛試水健康和養(yǎng)老領(lǐng)域之際,同方全球人壽亦表達(dá)了對(duì)這方面的興趣。
“健康和養(yǎng)老領(lǐng)域一定會(huì)成為我們經(jīng)營的重點(diǎn)?!敝煊绿孤实卣f,“未來是一個(gè)大保險(xiǎn)時(shí)代,保險(xiǎn)產(chǎn)品的供應(yīng)是有限的,但附加值可能會(huì)變成主價(jià)值,這里所說的附加值就是健康管理和養(yǎng)老規(guī)劃。進(jìn)軍健康和養(yǎng)老領(lǐng)域是大勢(shì)所趨,是市場(chǎng)的需求所在?!?br> 事實(shí)上,同方全球人壽蓄勢(shì)已久。自2013年起,同方全球人壽便與清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院中國保險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理研究中心展開合作,在全國范圍內(nèi)展開中國居民退休準(zhǔn)備指數(shù)的調(diào)研,迄今已連續(xù)兩年發(fā)布相關(guān)報(bào)告,為中國居民的養(yǎng)老問題出謀劃策。
不僅如此,朱勇告訴媒體人:“同方全球人壽具有中外資股東的雙重優(yōu)勢(shì)。外資股東荷蘭全球人壽有著170余年的歷史,在30多個(gè)國家擁有1500萬的用戶,在健康和養(yǎng)老領(lǐng)域具有非常強(qiáng)的實(shí)力。同時(shí),同方股份在一些智慧健康項(xiàng)目和云健康項(xiàng)目上已經(jīng)有了積極的探索。我們會(huì)借助中外資股東優(yōu)勢(shì)來開拓中國的健康和養(yǎng)老市場(chǎng)?!?br> 對(duì)于進(jìn)軍健康和養(yǎng)老領(lǐng)域的時(shí)機(jī),朱勇表示:“我們正在加緊研究力度,會(huì)以審慎和負(fù)責(zé)的態(tài)度,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)參與和投入。不過,現(xiàn)在還需要保密?!?br>
無憂保提示:同方全球人壽品牌上市需要充分考慮市場(chǎng),為客戶提供其需要的產(chǎn)品。此外,為了更好的順應(yīng)時(shí)代的要求,不被市場(chǎng)所淘汰,同方全球人壽將進(jìn)軍健康和養(yǎng)老領(lǐng)域,以便提供其競(jìng)爭(zhēng)力。
標(biāo)簽: 北京

聲明:本站原創(chuàng)文章所有權(quán)歸無憂保所有,轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源;
轉(zhuǎn)載文章僅代表原作者觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng);如有侵權(quán)、違規(guī),請(qǐng)聯(lián)系qq:1070491083。