【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)與保險的成功牽手,在“新國十條”的利好政策下,無憂保互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)已步入快速成長期,“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)不僅顛覆了傳統(tǒng)模式,更催生了一大批第三方互聯(lián)網(wǎng)保險電商平臺,傳統(tǒng)保險行業(yè)的游戲規(guī)則正面臨著被顛覆的沖擊。
2015年注定是中國互聯(lián)網(wǎng)保險風(fēng)起云涌的一年,在“新國十條”的利好政策下,行業(yè)已步入快速成長期,傳統(tǒng)保險行業(yè)的游戲規(guī)則正面臨著被顛覆的沖擊。
“今年內(nèi)完成10億保費規(guī)模,三年內(nèi)達成100億目標(biāo)!”作為行業(yè)內(nèi)起步較早的第三方互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)平臺,無憂保保險網(wǎng)在日前舉行的2015戰(zhàn)略發(fā)展發(fā)布暨新入高管媒體見面會上如此表示。
在傳統(tǒng)的保險理念中,保險并非必需品,因此需要不斷的反復(fù)主動推銷。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)不僅顛覆了傳統(tǒng)模式,更催生了一大批第三方互聯(lián)網(wǎng)保險電商平臺。
無憂保董事長馬存軍認為,線上保險銷售的其實是一種信任,這不僅要求服務(wù)快速全面,更需要專業(yè)化?!皩I(yè)服務(wù),是要一針見血地為客戶找到滿足他們痛點的產(chǎn)品,在琳瑯滿目的產(chǎn)品中給出顧問式的指導(dǎo),這就要求服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)要很高?!倍?,多位傳統(tǒng)險企大佬“空降”無憂保,無疑顯示了其增強專業(yè)服務(wù)的決心。
據(jù)了解,無憂保保險網(wǎng)目前日平均流量已近30萬人次,服務(wù)會員超過500萬,日前已在合肥啟動裝修近萬平方米可容納千人的客服后援中心,預(yù)計3年內(nèi)擴充到3000席。據(jù)稱,這將成為中國互聯(lián)網(wǎng)保險第三方平臺規(guī)模最大的的服務(wù)團隊。
據(jù)了解,無憂保保險網(wǎng)還將于近期上線理賠O2O模式平臺。該平臺不但能夠滿足用戶隨時上傳理賠資料,即時查看賠款進度的需求,還能解決所承接保險公司的理賠全流程服務(wù)的需求。同時,針對簡易賠案,無憂保保險也會陸續(xù)推出小額快賠服務(wù):2000元以下,上傳資料,一天賠付。
馬存軍指出,未來無憂保還會借助線下合作商通道,完善理賠O2O開放平臺,整合各種服務(wù)資源如公估查勘、道路救援、法律援助、醫(yī)療服務(wù)等第三方供應(yīng)商,為線上用戶提供觸手可及的理賠和增值服務(wù)。
無憂保提示:據(jù)了解,無憂保保險網(wǎng)在日前舉行的2015戰(zhàn)略發(fā)展發(fā)布暨新入高管媒體見面會上表示,“今年內(nèi)完成10億保費規(guī)模,三年內(nèi)達成100億目標(biāo)!”這更加激發(fā)了工作人員的信心;增強專業(yè)服務(wù)的決心。使未來的無憂保更好更快的發(fā)展。
標(biāo)簽: 互聯(lián)網(wǎng)保險

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