【摘要】近日，國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)無憂保保險(xiǎn)網(wǎng)舉行戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)并宣告有三位保險(xiǎn)公司的前高管加入。新人的加入為無憂保注入了新的力量，充實(shí)了無憂保保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)、核保核賠和壽險(xiǎn)領(lǐng)域。

　　多位傳統(tǒng)險(xiǎn)高管奔互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)
　　日前，富德財(cái)險(xiǎn)前高管盧翔、史帶財(cái)險(xiǎn)航班延誤險(xiǎn)第一發(fā)明人蔣力、中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽多元行銷前副總裁簡(jiǎn)志潔相繼加入無憂保保險(xiǎn)，引發(fā)業(yè)界關(guān)注。
　　據(jù)了解，具有30年核保核賠經(jīng)驗(yàn)的盧翔在無憂保保險(xiǎn)負(fù)責(zé)中小企業(yè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)；產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富的蔣力負(fù)責(zé)旅意險(xiǎn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)發(fā)掘、產(chǎn)品研發(fā)方面展開研究；簡(jiǎn)志潔則負(fù)責(zé)壽險(xiǎn)事業(yè)中心，從產(chǎn)品、后端運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和前端市場(chǎng)推廣上布局互聯(lián)網(wǎng)壽險(xiǎn)。
　　相比傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于，它不但是一個(gè)交易平臺(tái)，還能通過大數(shù)據(jù)積累，挖掘用戶需求，創(chuàng)造價(jià)值。
　　據(jù)了解，無憂保保險(xiǎn)正通過對(duì)客戶行為、習(xí)慣的深入分析從而預(yù)測(cè)消費(fèi)者的購(gòu)買和服務(wù)需求；另一方面還嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)分析洞察消費(fèi)者需求，整合國(guó)際再保險(xiǎn)和保險(xiǎn)公司，研發(fā)產(chǎn)品。
　　盡管僅是一家保險(xiǎn)電商平臺(tái)，但是無憂保保險(xiǎn)已經(jīng)將觸角深入到了產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)，這令該平臺(tái)與保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)越來越接近。而公司現(xiàn)任高管中，也有精算背景的人士。
　　無憂保保險(xiǎn)董事長(zhǎng)馬存軍表示，保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)，并不在于無憂保是不是擁有保險(xiǎn)公司牌照，而是取決于無憂保是不是擁有產(chǎn)品開發(fā)的能力。如果有需求，無憂保保險(xiǎn)也不排除去做應(yīng)該做的事情。

　　“重型”    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)
　　年初，申萬(wàn)宏源證券發(fā)布《下一個(gè)十倍的大風(fēng)口??互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)》，資本市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)股的追捧?！叭R”投資的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安在線的估值超過500億元，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的價(jià)值正在被發(fā)現(xiàn)和重估。
　　相比互聯(lián)網(wǎng)公司普遍的輕資產(chǎn)模式，無憂保保險(xiǎn)的發(fā)展路徑卻是越來越“重”。目前，無憂保保險(xiǎn)已經(jīng)建立了幾百人的客服團(tuán)隊(duì)，公司還在合肥啟動(dòng)裝修近萬(wàn)平方米可容納千人的客服后援中心，計(jì)劃3年內(nèi)擴(kuò)充到3000席，將成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)第三方平臺(tái)規(guī)模最大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
　　無憂保保險(xiǎn)董事長(zhǎng)馬存軍在接受證券時(shí)報(bào)小編采訪時(shí)表示，數(shù)據(jù)顯示，保險(xiǎn)銷售中90%以上的用戶需要人工咨詢。在此需求下，無憂保發(fā)展了自己的客服隊(duì)伍。
　　馬存軍表示，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)沒有捷徑可走，保險(xiǎn)的復(fù)雜性決定了后臺(tái)的服務(wù)能力更加重要。
　　除了花重金打造服務(wù)團(tuán)隊(duì)，無憂保保險(xiǎn)還在繼續(xù)增加體量，比如擬推出理賠O2O(線上到線下)平臺(tái)，與戰(zhàn)略合作的保險(xiǎn)公司推出小額快賠服務(wù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)2000元以下，上傳資料，一天賠付。在互聯(lián)網(wǎng)化較為困難的壽險(xiǎn)領(lǐng)域，無憂保保險(xiǎn)將大力解決用戶對(duì)長(zhǎng)期壽險(xiǎn)的信任難題。
　　馬存軍表示，無憂保保險(xiǎn)9年前從零開始做起，年增長(zhǎng)速度在2倍左右，雖然目前還沒有實(shí)現(xiàn)盈利，但并沒有急于追求盈利。
　　據(jù)透露，公司早前獲得賽富的A輪融資，對(duì)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了梳理，接下來會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行融資安排。

　　無憂保提示：據(jù)悉，惠澤保險(xiǎn)網(wǎng)目前的日平均流量近30萬(wàn)人，服務(wù)會(huì)員超過500萬(wàn)。該平臺(tái)今年已經(jīng)完成銷售額7億，預(yù)計(jì)年內(nèi)可達(dá)10億。然而這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到目標(biāo)，公司要在三年內(nèi)完成100億的銷售目標(biāo)。