【摘要】商業(yè)車險改革本事好事,但到了4S店總卻成了心煩意亂的事。新車險下的保險費(fèi),引發(fā)了一場激烈的爭奪戰(zhàn)。原車險規(guī)則,對保險公司是不公平的,它增加了保險公司的理賠金額。而在新車險規(guī)則下,4S店的售前與售后都受到了影響。
2014年全國車險保費(fèi)收了5500個億,約占到全國財險費(fèi)用的四分之三,但是由于零部件、維修、人工、醫(yī)療等成本的理賠額度居高不下,保險公司在商業(yè)車險的利潤率偏低、甚至不乏虧損。如果留意的話應(yīng)該有印象,在早幾年,全國甚至還爆出過保險公司全面停辦商業(yè)車險的事兒。原因是什么,風(fēng)險大、很難賺錢啊。
有壓迫就有反抗,長期不賺錢的事兒沒人愿意干。此次新的商業(yè)車險保險費(fèi)改,不再保費(fèi)一刀切,對車主和4S店提出了更多約束。
首先,出險次數(shù)多,保險理賠多,保費(fèi)肯定上漲。據(jù)說出險兩次,上浮25%,中間逐步遞增,出險5次以上,次年保費(fèi)翻倍。沒出險的保費(fèi)會下降。
此外違章多了,保費(fèi)也會增加。估計是保險公司認(rèn)為違章多的人,出事故概率也大。
零整比高的車,保費(fèi)也會增加。這主要是針對豪華車的。零整比就是所有零部件的價格總和與整車價之比?,F(xiàn)在豪華車動輒零整比要1000%以上,整車價20多萬,動輒換個大燈就要兩萬,對保險公司來說,一年只能收五六千的保費(fèi),換一個大燈把幾年收的錢就全倒出去了,虧大發(fā)了。
此外,行駛里程高的、信用記錄不好的,據(jù)說保費(fèi)也會增加。另外保險公司數(shù)據(jù)里記載的出事頻率的車型,保費(fèi)也會增加。
新的保險游戲規(guī)則下,估計會出現(xiàn)哪些變化?首先,車主能不報保險,就盡量不報了。不報保險的話,小問題例如補(bǔ)個漆、修復(fù)個扳金,就找路邊店解決了,大點的問題,例如大燈殼撞了個縫,不影響使用就繼續(xù)用,要不就找個舊殼換上,可能車主不敢象從前那樣任性,隨便換新總成。再者,零整比高的豪華車,出了事兒從前有保險公司買單,高了也不在乎,現(xiàn)在跟車主的利益掛鉤,選豪車時就要予以關(guān)注。出事頻率高的車型品牌,保費(fèi)也會增加,買車前查一下保險費(fèi)率,不知道這些車還有人敢買嗎?還有,從前在4S店買保險,圖的就是個省心,出了事兒4S店會幫你跑前跑后一站搞定,反正大家都是利益捆綁,你好我也好?,F(xiàn)在不敢輕易報保險了,車主還會不會在4S店買保險,就要重新掂量掂量。
看明白了沒?保險新政不僅影響了4S店的售前,也影響了售后,稱得上是釜底抽薪,有木有。
對合作伙伴的“背叛”,4S店有什么招呢?4S店也有自己的殺手锏。首先,買車險最主要的渠道,就是4S店。4S店投保雖然貴點,但好處是出了事兒全程幫你搞定,原廠配件、全額賠付,車主一不用操心,二基本不用補(bǔ)差價。通過別的渠道買,雖然保費(fèi)便宜了,但有時候保險公司會找茬,不全額賠付,或者拖延賠付時間。所以,很多車主購買新車時,還是會選擇4S店購買保險。再者,有時候享受4S店的優(yōu)惠金融政策、購買緊俏的新車型等若干情形下,4S店也會捆綁售賣汽車保險。所以,目前4S店還是保險公司銷售的主要渠道,跟4S店搞好關(guān)系,也是保險公司的必修課。
一面要搞好關(guān)系,一面要釜底抽薪,保險公司在4S店面前,白臉紅臉一起唱。兩個從前的親密合作伙伴,如今要開始撕逼,重新談判。所以保費(fèi)改革,不是那么容易的事兒。新政策為什么是試點呢?就是要試驗,試驗不成功,推行不下去,只有走回老路。
保險公司和4S店的撕逼,就要找雙方都接受的平衡點。據(jù)說在試點城市重慶,目前的車險暫行政策是這樣,只要賠付在2000元以內(nèi)(交強(qiáng)險賠付范圍內(nèi)),不管出險多少次,不會影響第二年的商業(yè)險。大點的車損險,報還是不報,就要車主自己掂量。但還不知這個消息準(zhǔn)確與否。至于最終結(jié)果如何,就看雙方各自妥協(xié)的程度。
不管保險公司和4S店如何談判,作為車主,當(dāng)然不愿看到保費(fèi)上漲。但記住,要想享受好的服務(wù),沒有一刀切的價格。不管哪個行業(yè),不賺錢高風(fēng)險的服務(wù)不會長久。
這事兒的積極意義在于,提醒那些開車不守規(guī)矩、或者駕駛不熟練、甚至不懂交規(guī)的人,以后上路要更加小心,出了事兒,直接影響錢包厚度。筆者對我們的駕駛環(huán)境已無力吐槽,保險公司插了這一杠子,算是做了件好事。
無憂保提示:新車險規(guī)則下,保險公司與4S店展開了激烈的戰(zhàn)爭,在此次戰(zhàn)爭中,保險公司獲勝的可能性較大。它有利于保險公司的發(fā)展,提高其競爭力。4S店扮演的中介者的角色,將會消失,不利于4S店大銷售活動。
標(biāo)簽: 保險

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