【摘要】太平洋壽險的理賠服務(wù)一直為消費者所稱道。近期發(fā)生在饒陽縣君香村村委會的一則客戶罹患重疾成功獲賠的案例再次證明了這一點。

    6月25日，饒陽縣君香村村委會的大院里人頭攢動，紅布鋪陳的桌子上整齊地擺放著51700元現(xiàn)金。村委會主任做簡短的開場白后，宣布太平洋壽險理賠儀式正式開始，當(dāng)饒陽支公司經(jīng)理羅瑞霞將保險金送到趙某的手中時，他緊緊握住羅經(jīng)理的手，熱淚盈眶，嘴里不停地說著:“感謝太平洋保險，是你們救了我的命，救了我的家，謝謝您們?。　?。

　　5月2日，趙某因身體不適，在中國人民解放軍總醫(yī)院進(jìn)行診治。診斷結(jié)果為因冠狀動脈粥樣硬化性心臟病，不穩(wěn)定性心絞痛，陳舊性下壁心肌梗死。住院月余，醫(yī)療費用近10萬元。由于家中有兩個在校大學(xué)生，經(jīng)濟(jì)壓力很大，治療費用大部分都是向親友借貸，生活窘迫。

　　幸好趙某于2010年12月31日投保了太平洋壽險的金瑞人生（B款）終身壽險（分紅型）附加金瑞人生重大疾病保險5份，基本保險金額為年50000元。出院后，他向太平洋壽險衡水中心支公司提出理賠申請。接到報案后，公司立即開通綠色通道，翌日結(jié)案，向被保險人給付基本保險金50000元，增額紅利金1700元，總計51700元。

　　快速理賠在本村引起了強烈反響，這也是今年以來該公司在該村的第二起重大疾病理賠案例。村委會極為重視，積極與公司溝通，并主動通過現(xiàn)場理賠的形式，利用真實案例，引導(dǎo)全體村民提高保險意識，轉(zhuǎn)變觀念，獲得保險保障。

　　無憂保提示：綜上所述，從饒陽縣君香村村委會的理賠案例介紹中，我們可以看出，太平洋壽險為了全面提高廣大客戶的用戶體驗，在理賠這一塊進(jìn)行全面提速，快速對罹患重疾的消費者趙某進(jìn)行了理賠，為業(yè)外人士所稱道。