【摘要】保險公司要想獲得長足發(fā)展,不僅要提供優(yōu)質的服務,還要加強企業(yè)文化建設。據(jù)報道,近日,金華人保財險獲評市級企業(yè)文化建設先進單位。
6月17日,金華市思想政治工作研究會召開總結表彰大會,人保財險金華市分公司獲評市級企業(yè)文化建設先進單位,也是全市唯一一家獲表彰的保險機構。
近年來,人保財險金華市分公司在“分擔與共享”的文化理念指導下,踐行“風雨同行,至愛至誠”的核心價值觀,不斷加強企業(yè)文化建設,取得了明顯成效。一是加強教育宣導,統(tǒng)一文化認同。堅持把企業(yè)文化建設工作作為一項長期的系統(tǒng)工程來抓,建立健全了領導機構,制定了五年規(guī)劃,做到了“同部署、同檢查、同落實”,形成了黨委統(tǒng)一領導,黨政齊抓共管,部門各負其責,員工積極參與的工作機制。在此基礎上,相繼開展了“分擔與共享”演講比賽等活動,引導員工愛崗敬業(yè),進一步凝聚人心。2014年還組織了“中國夢·職業(yè)美·行為優(yōu)”職業(yè)行為規(guī)范主題演講比賽,并參與了金華市金融系統(tǒng)踐行核心價值觀演講比賽,獲得了三等獎的好成績。二是打造環(huán)境文化,弘揚企業(yè)精神。為讓理念外化于“形”,在大樓的每一個樓層都安裝了彰顯企業(yè)精神的銅字標語。同時,統(tǒng)一PICC企業(yè)形象,大到廣告標識,小到宣傳品、胸牌,都按統(tǒng)一要求制作,做到整齊劃一、標準一致。近年來,先后對出單、理賠等服務大廳進行全面裝修升級改造,統(tǒng)一“中國人民保險”這一VI標準,并在大樓門口設置圖文電視,使職場形象煥然一新。此外,每年召開一次總結大會,號召員工在“滄海橫流”中顯現(xiàn)出“英雄本色”,相繼策劃了“時間去哪兒了”、“最美基層員工”等專題,對身邊的先進人物進行全方位的圖文報道,并在職代會上進行表彰,使廣大員工“學有榜樣,趕有方向”。三是建設關愛文化,關心員工冷暖。努力辦好職工食堂,在原免費供應中餐的基礎上,相繼有償提供早、晚餐,并在夏季免費提供綠豆湯等清涼飲品;每年組織員工體檢,為全體員工投保意外健康險,設立員工關愛基金,對困難員工進行補助;每年召開離退休人員座談會,并舉行晚宴歡送離退休職工;對職工之家進行升級改造,投入經費2.9萬元;對貧困職工進行走訪慰問,送上慰問金和慰問品;召開座談會聽取員工意見和建議,并對提升幸福感工程進行公示承諾。相繼組織了登山、游泳、乒乓球等文體娛樂活動,組織90后青年員工進行軍訓,全面鍛煉提升身體素質。2014年10月26日,在永康二中舉行第五屆職工趣味運動會,參賽人數(shù)為歷屆運動會之最,掀起了“全員健身”的運動熱潮,成為了金華市分公司一年一度的“體育嘉年華”。此外,成立“人保之光”攝影俱樂部,開展愛心公益攝影及戶外采風活動,舉行“五四”微電影發(fā)布會,進一步豐富了員工的業(yè)余文化生活。四是完善服務文化,聚智匯力發(fā)展。自2009年起連續(xù)舉辦七期星火訓練營,每月開展一次集訓,受訓人員達300余人;每年組織一次一線員工技能比武,掀起“學技能、比貢獻”的熱潮,在2014年總公司技能比武中,一名員工榮獲全國查勘定損組個人第二名,并被評為全國金融青年服務明星,在全省的理賠、出單、財務及承保建議書的四大技能比武中,均進入全省前三名。同時在接待保戶時要做到“三聲”、“三美”。“三聲”即:問有答聲、來有迎聲、走有送聲;“三美”即:儀表美、語言美、行為美,并提出了柜面服務“56字口訣”,組織開展自駕游活動,營造“客戶至上,服務制勝”的良好氛圍,在總公司神秘人檢查中位居前列,連續(xù)兩年被評為理賠百強單位。自2009年起已連續(xù)召開七屆銷售精英峰會,累計對260余名銷售精英進行了隆重表彰,進一步增強了銷售團隊的凝聚力和向心力。在此基礎上,相繼組織了“五水共治”捐款、無償獻血等活動,傳遞愛的正能量;設立愛心免費飲水點,并走上街頭慰問在烈日下工作的環(huán)衛(wèi)工人,為“善美金華”建設盡力;走訪文明結對村和西市街社區(qū),推進社區(qū)共建和文明結對活動;組織青年志愿者開展義務植樹、清理垃圾等社會公益活動,助力“美麗金華”建設。
無憂保提示:近日,金華人保財險獲評市級企業(yè)文化建設先進單位。據(jù)了解,金華人保財險近年來不僅加強教育宣導,統(tǒng)一文化認同,還積極建設關愛文化,關心員工冷暖。

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