【摘要】近些年，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模繼續(xù)大幅增長，網(wǎng)銷的保費(fèi)收入占很大的比例，成為拉動(dòng)保費(fèi)增長的重要因素之一，但是網(wǎng)銷會存在多重風(fēng)險(xiǎn)，客戶信息泄露就是一個(gè)方面。

　　筆者此前獨(dú)家獲得的監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)報(bào)告顯示，2014年，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模繼續(xù)大幅增長，當(dāng)年保費(fèi)收入858.9億元，同比增長195%。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)占總保費(fèi)收入的比例達(dá)到4.2%，成為拉動(dòng)保費(fèi)增長的重要因素之一。

　　互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營主體也不斷擴(kuò)容。截止到2014年，全行業(yè)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司達(dá)到85家(中資公司58家，外資公司27家)，2014年全年新增26家。在經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的85家公司中，69家公司通過自建在線商城(官網(wǎng))開展經(jīng)營，68家公司與第三方電子商務(wù)平臺進(jìn)行深度合作，其中52家公司采用官網(wǎng)和第三方合作“雙管齊下”的商業(yè)模式。

　　事實(shí)上，筆者獲得信息顯示，今年一季度車險(xiǎn)網(wǎng)銷保險(xiǎn)也保持了超過100%的增速。不過，這一相對新興的業(yè)務(wù)目前存在一些問題，傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下被放大、信息安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視等。

　　近期筆者查閱互聯(lián)網(wǎng)安全眾測平臺漏洞盒子官網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，僅今年5、6兩個(gè)月份，漏洞盒子就公布了超過10家險(xiǎn)企的互聯(lián)網(wǎng)漏洞情況，包括壽險(xiǎn)公司信息泄露、訂單遍歷漏洞、保險(xiǎn)公司0.1元投保漏洞、任意刪除訂單漏洞等，其中，較為普遍、影響最為廣泛的要數(shù)客戶信息泄露漏洞。

　　漏洞盒子公布的保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺漏洞中，以下幾個(gè)比較“扎眼”：某上市險(xiǎn)企旗下網(wǎng)站多處漏洞泄漏375萬客戶信息;某中小險(xiǎn)企任意文件下載導(dǎo)致網(wǎng)站大量信息泄漏;某壽險(xiǎn)公司手機(jī)客戶端越權(quán)查詢其他用戶保單信息，泄漏1700萬條信息。

　　中國保監(jiān)會主席項(xiàng)俊波在2015年全國保險(xiǎn)監(jiān)管工作會議上指出，保險(xiǎn)業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)因素從相對簡單向錯(cuò)綜復(fù)雜的轉(zhuǎn)變，其中包括新技術(shù)下的風(fēng)險(xiǎn)?！熬W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在發(fā)揮積極作用的同時(shí)，也會帶來一些風(fēng)險(xiǎn)隱患和負(fù)面影響，保險(xiǎn)業(yè)要將網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)防范擺到重要位置?！?br>
　　無憂保提示：有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，有多家險(xiǎn)企存在互聯(lián)網(wǎng)漏洞情況，包括壽險(xiǎn)公司信息泄露、訂單遍歷漏洞、保險(xiǎn)公司0.1元投保漏洞、任意刪除訂單漏洞等，因此，在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的作用的同時(shí)，要積極應(yīng)對可能會出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。