【摘要】作為一名保險(xiǎn)代理人,會服務(wù)過很多客戶,想讓所有的客戶都滿意卻不是一件容易的事。而她--沈月卻做到了,在她5年的保險(xiǎn)職業(yè)生涯里,創(chuàng)造了令所有保險(xiǎn)代理人羨慕的“零投訴”記錄。
5月底,新華保險(xiǎn)隆重舉辦第十四屆高峰會,表彰來自個險(xiǎn)、銀代、續(xù)期及法人渠道的銷售精英。共有335名像沈月這樣具備專業(yè)知識技能、優(yōu)異服務(wù)品質(zhì)的代理人,獲得了廣大客戶的高度認(rèn)可,更在新華保險(xiǎn)20萬人的業(yè)務(wù)隊(duì)伍中脫穎而出,榮獲本屆高峰會員榮譽(yù)。
高峰會法人渠道會長何雋峰是一名“85后”,入司三年,他從一名內(nèi)勤義無反顧地轉(zhuǎn)型成為一名對外銷售。初涉銷售領(lǐng)域的他首先刻苦鉆研監(jiān)管政策,一有時(shí)間就泡在圖書室里,哪個文件在什么位置,主要內(nèi)容是什么,他都如數(shù)家珍。何雋峰還非常有創(chuàng)新精神,正是他把新華保險(xiǎn)上海分公司的網(wǎng)銷平臺從無到有搭建起來。僅三年時(shí)間,何雋峰個人業(yè)績就翻了7倍,一舉榮獲法人渠道最高榮譽(yù)。
銀代渠道會長何靜善于從客戶需求出發(fā),她認(rèn)為只有將保險(xiǎn)賣給真正有需求的人,無論客戶購買的快與慢,做出的決定都應(yīng)該是理智的選擇。因此,她特別注重銷售中的溝通或分析,幫助客戶將資產(chǎn)進(jìn)行搭配。她認(rèn)為,每成功一單都是一次被肯定的過程,量的積累必然會帶來質(zhì)的飛躍。
入圍高峰會已成為“難中之難”,然而據(jù)統(tǒng)計(jì),自舉辦高峰會以來,已有26名個人營銷會員獲得新華鐵人獎,他們均累計(jì)入圍高峰會4次及以上,成為了高峰會的“??汀?。來自北京分公司的金愛麗總監(jiān),自高峰會首次舉辦以來年年入圍。個人渠道會長趙志峰也來自金愛麗總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)的海淀聯(lián)合營業(yè)區(qū),他從一個個陌生拜訪開始,時(shí)刻秉承著為他人服務(wù)的心,無私地為他人解決生活中面臨的問題,不斷從客戶中得到認(rèn)可和信任。
每年一度的高峰會營銷記錄都不斷突破,這也昭示了新華保險(xiǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不斷“開花結(jié)果”。新華保險(xiǎn)上市后確立了“以客戶為中心”的經(jīng)營導(dǎo)向,正式開啟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路,并實(shí)現(xiàn)了連續(xù)五年保持市場三甲、股票價(jià)格持續(xù)增長、盈利水平持續(xù)提升的良好業(yè)績。在此進(jìn)程中,新華保險(xiǎn)一直把隊(duì)伍建設(shè)、轉(zhuǎn)型升級作為最核心的任務(wù),持續(xù)加大投入,推動組織發(fā)展、隊(duì)伍優(yōu)化、培訓(xùn)教育,使得隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)、層次、素質(zhì)、產(chǎn)能都發(fā)生了新的變化,也因此高峰會員的成績屢創(chuàng)新高,這正是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新成果。
新華保險(xiǎn)董事長康典及總裁萬峰對高峰會員進(jìn)行祝賀,并勉勵營銷精英們抓住中國壽險(xiǎn)市場機(jī)遇,繼續(xù)在公司持續(xù)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮對隊(duì)伍的引領(lǐng)作用,使新華隊(duì)伍欣欣向榮,展現(xiàn)出一種全新的士氣,去迎接新的挑戰(zhàn),不斷獲取新的成功,追求新的輝煌。
無憂保提示:你想成為他們中的一名嗎?那就加緊努力吧!沒有付出就沒有收貨,辛苦的汗水終究會換來甜美的果實(shí)。作為一名保險(xiǎn)代理人,用你的專業(yè)知識更好的服務(wù)于客戶,解決他們做面臨的問題,并從中獲得認(rèn)可和信任。不斷的提升自己的才能,走向人生的巔峰。
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