【摘要】平安保險(xiǎn)公司之所以發(fā)展這么快，也與它的貼心服務(wù)離不了，據(jù)悉，在近日，平安財(cái)險(xiǎn)奎屯中支承?？蛻羟窭趯⒁幻妗袄碣r迅速，服務(wù)熱情”的錦旗送到員工王強(qiáng)吉手中，以示感謝。

　　5月19日，平安財(cái)險(xiǎn)奎屯中支承?？蛻羟窭趯⒁幻妗袄碣r迅速，服務(wù)熱情”的錦旗送到員工王強(qiáng)吉手中，以示感謝。

　　據(jù)了解，5月4日，邱磊駕駛標(biāo)的車輛新D70***在烏蘇市發(fā)生車損、人傷事故。接到上報(bào)后，平安財(cái)險(xiǎn)奎屯中支員工王強(qiáng)吉發(fā)現(xiàn)該車保險(xiǎn)即將到期，為促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管控，保證理賠品質(zhì)及提升NPS(提升客戶體驗(yàn)的平臺(tái))，專程前往距奎屯100多公里外的事發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行復(fù)堪現(xiàn)場和走訪調(diào)查，同時(shí)前往醫(yī)院對客戶進(jìn)行慰問并了解詳細(xì)信息，從而使得案件得以順利理賠。

　　王強(qiáng)吉用實(shí)際行動(dòng)幫助客戶解決理賠困擾，保障了客戶及公司的利益，獲得客戶的贊揚(yáng)和好評。

　　無憂保提示：客戶送給員工的旗幟不僅僅代表的是他對于員工的感謝，更是代表他對員工的信任對保險(xiǎn)公司的信賴。