【摘要】為了讓更多的客戶走近人保、了解人保、體驗(yàn)人保,加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流互動(dòng),中國人保財(cái)險(xiǎn)決定推出客戶節(jié)活動(dòng)。那么2015年客戶節(jié)活動(dòng)包括哪些內(nèi)容呢?
客戶通過手機(jī)、電腦等在線投保,每產(chǎn)生一張?jiān)诰€支付的車險(xiǎn)訂單,即向中國綠色碳匯基金會(huì)(綠色公益組織)捐贈(zèng)1-2元植樹款,同時(shí)有機(jī)會(huì)受邀參加“綠聚人”植樹活動(dòng)。開展“大手牽小手”公益助學(xué),組織邊疆少數(shù)民族貧困學(xué)童到北京學(xué)習(xí)交流,并攜手客戶為貧困地區(qū)學(xué)生送去文體學(xué)習(xí)用品。這是中國人保財(cái)險(xiǎn)2015年客戶節(jié)兩項(xiàng)重要的活動(dòng)。5月18日開幕的中國人保財(cái)險(xiǎn)客戶節(jié)抓住“綠色”和“公益”等內(nèi)容,向社會(huì)推出了多項(xiàng)回饋和服務(wù)。
除了用“綠色”捐贈(zèng)和“公益”助學(xué)方式回饋社會(huì)以外,中國人保財(cái)險(xiǎn)還緊貼業(yè)務(wù)實(shí)際,以提升服務(wù)為目的,推出了以下四項(xiàng)活動(dòng)。一是依托自己服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多,索賠渠道多,推薦維修企業(yè)多的優(yōu)勢(shì),推出“多快好省”服務(wù)品質(zhì)升級(jí)服務(wù)活動(dòng);同時(shí)推出 “互碰快賠”、“微理賠”服務(wù),如果互碰雙方都是人??蛻簦挥熊嚀p,不涉及人傷、物損,責(zé)任無爭(zhēng)議,各自向人保公司索賠即可,而無需向?qū)Ψ阶穬敗6茄?qǐng)客戶走進(jìn)人保,聽取客戶的需求和意見的“請(qǐng)進(jìn)來走出去”傾聽客戶的心聲活動(dòng);三是為“十一”黃金周出行的自駕出游客戶提供事故快速處理、故障救援、旅游提示、酒店預(yù)訂、安全檢測(cè)、行車導(dǎo)航等多項(xiàng)服務(wù)的黃金周自駕游服務(wù)活動(dòng);四是通過微信、微博平臺(tái)召集邀請(qǐng)客戶參加“I車I自然”人保之友俱樂部活動(dòng),帶客戶進(jìn)入呼倫貝爾大草原腹地,參加那達(dá)慕大會(huì),體驗(yàn)蒙古族悠久歷史,為客戶打造一場(chǎng)純自然的訂制“體驗(yàn)活動(dòng)”。
據(jù)悉,5月18日至8月18日客戶節(jié)期間,關(guān)注人保財(cái)險(xiǎn)微信、微博參加線上征集、抽獎(jiǎng)等信息并互動(dòng),就有機(jī)會(huì)受邀參加相關(guān)活動(dòng),或贏得ipad、國家大劇院演出票、客戶節(jié)紀(jì)念銀章、野營帳篷、照片打印機(jī)、車載吸塵器、移動(dòng)硬盤、電話卡等獎(jiǎng)品。你可關(guān)注人保財(cái)險(xiǎn)微信和微博,為自己贏得機(jī)會(huì)。
無憂保提示:近日,中國人保財(cái)險(xiǎn)在客戶節(jié)推出多項(xiàng)回饋和服務(wù),包括“綠色”捐贈(zèng)、“公益”助學(xué)、邀請(qǐng)客戶參加“I車I自然”人保之友俱樂部活動(dòng)等。這體現(xiàn)了中國人保財(cái)險(xiǎn)回報(bào)客戶、回饋社會(huì)的意愿。
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