【摘要】最近越來越多的保險(xiǎn)公司開始帶領(lǐng)產(chǎn)品走上了APP平臺(tái)，據(jù)了解，富德生命人壽官方移動(dòng)端線上公眾服務(wù)平臺(tái)“E動(dòng)生命”APP，已在蘋果App Store及應(yīng)用寶、豌豆莢、360、百度安卓市場(chǎng)等安卓應(yīng)用商店正式上架。

　　富德生命人壽官方移動(dòng)端線上公眾服務(wù)平臺(tái)“E動(dòng)生命”APP，已在蘋果App Store及應(yīng)用寶、豌豆莢、360、百度安卓市場(chǎng)等安卓應(yīng)用商店正式上架，富德生命人壽官網(wǎng)的移動(dòng)應(yīng)用頻道(shop.sino- life.com/app)和微官網(wǎng)的移動(dòng)應(yīng)用頻道(m.sino-life.com/app)也同時(shí)正式發(fā)布。

　　“E動(dòng)生命”APP在公司各部門的大力支持下，在電子商務(wù)中心和信息技術(shù)中心兩個(gè)部門共同努力下、歷時(shí)9個(gè)多月、聯(lián)合研發(fā)而成的。該項(xiàng)目旨在提升我司線上公眾服務(wù)水平，是一個(gè)以用戶體驗(yàn)為核心，保單管理為入口的服務(wù)平臺(tái)?！癊動(dòng)生命”APP不僅可以為公司個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀代等各渠道的客戶和營(yíng)銷人員提供專業(yè) 保險(xiǎn)保全服務(wù)，同時(shí)還提供保險(xiǎn)產(chǎn)品在線銷售功能。

　　“E動(dòng)生命”APP目前提供保單查詢、保單變更、保單加掛、產(chǎn)品介紹、訂單查詢、手機(jī)支付、生活服務(wù)等諸多服務(wù)。其中，保單查詢可以讓客戶登陸ID后，顯 示賬號(hào)綁定的保單一覽；保單變更可以提供手機(jī)端保全服務(wù)，讓客戶足不出戶的完成聯(lián)系方式變更、追加保費(fèi)、保單還款、保單掛失、續(xù)期交費(fèi)方式變更等服務(wù)；保單加掛可以讓客戶將線下購(gòu)買的保單綁定到自己的APP賬戶中，進(jìn)行集中管理。

　　“E動(dòng)生命”APP的成功發(fā)布，一方面可以整合生命人壽移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線下服務(wù)，讓保險(xiǎn)服務(wù)更便捷；另一方面，可以全方位覆蓋用戶的保險(xiǎn)服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)從投保、支付、查詢、保全等全方位的一站式保險(xiǎn)金融服務(wù)。

　　無憂保提示：“E動(dòng)生命”APP更注重用戶體驗(yàn)，能夠更好的服務(wù)客戶，還能提升公司線上公眾服務(wù)水平以及整合生命人壽移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線下服務(wù)。