【摘要】乘客人身意外傷害保險(xiǎn)是由太平洋保險(xiǎn)公司率先發(fā)行的，主要保障乘客乘坐交通工具遭遇的意外傷害。據(jù)統(tǒng)計(jì)太平洋保險(xiǎn)公司發(fā)行乘客人身意外傷害保險(xiǎn)以來(lái)已經(jīng)賠付2268.33萬(wàn)元。

　　昨日從太平洋保險(xiǎn)獲悉，五年來(lái)，太平洋保險(xiǎn)乘客人身意外傷害保險(xiǎn)（下稱“乘意險(xiǎn)”）累計(jì)賠款支出2268.33萬(wàn)元，在多次重大交通事故中對(duì)旅客人身意外傷害和意外醫(yī)療進(jìn)行了理賠。從理賠數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)，乘意險(xiǎn)理賠集中于醫(yī)療費(fèi)用理賠。如今年1-11月，281筆理賠中，醫(yī)療理賠件數(shù)占比達(dá)到87.9%，金額占比53.6%。

　　根據(jù)保監(jiān)會(huì)要求，2010年12月13日開(kāi)始，各地車站在為旅客辦理乘意險(xiǎn)時(shí)實(shí)行實(shí)名制。凡需要購(gòu)買乘意險(xiǎn)的顧客都會(huì)被要求提供第二代身份證。乘客將第二代身份證在一個(gè)小機(jī)器前輕輕一刷，只需幾秒鐘，投保人的姓名和身份證號(hào)碼等信息就可以自動(dòng)導(dǎo)入所售乘意險(xiǎn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)承保和實(shí)名承保。

　　據(jù)了解，太平洋保險(xiǎn)為此專門開(kāi)發(fā)了無(wú)線pos機(jī)實(shí)時(shí)出單系統(tǒng)，并配置了二代身份證閱讀器等設(shè)備。目前，這些設(shè)備在與太平洋保險(xiǎn)合作的1000 余家客運(yùn)站點(diǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。

　　在2012年山東淄博青銀高速、2010年福建高速公路等重大道路交通事故中，太平洋保險(xiǎn)都開(kāi)通了理賠綠色通道，主動(dòng)排查出險(xiǎn)客戶，提供理賠服務(wù)。

　　2012年，淄博“10.07”青銀高速交通事故，乘客中有23人購(gòu)買了太平洋保險(xiǎn)“乘意險(xiǎn)”，其中8人身故，15人受傷。太平洋保險(xiǎn)理賠了100多萬(wàn)元，包括身故保險(xiǎn)金84萬(wàn)和15位受傷乘客的理賠金。

　　2010年1月6日下午14時(shí)05分，在福廈高速公路莆田仙游靈川路段上，一輛福建長(zhǎng)樂(lè)籍大型集裝箱貨車因爆胎失控，與“閩西快運(yùn)”大客車迎面相撞，造成29人死亡，18人受傷的意外特大道路交通事故，其中35位購(gòu)買了太平洋壽險(xiǎn)的乘意險(xiǎn)（6萬(wàn)元的意外身故、傷殘保額，2萬(wàn)元的意外醫(yī)療保額）。根據(jù)保險(xiǎn)條款的規(guī)定，太平洋保險(xiǎn)對(duì)購(gòu)買了乘意險(xiǎn)的出險(xiǎn)客戶進(jìn)行了理賠，賠付保險(xiǎn)金額108萬(wàn)元。

　　無(wú)憂保提示：太平洋保險(xiǎn)公司發(fā)行的乘客人身意外傷害保險(xiǎn)，在多次交通意外事故中都起到了很好的保障作用。不過(guò)也提醒消費(fèi)者乘坐交通工具時(shí)注意安全。