【摘要】由于保險行業(yè)越來越發(fā)展,對人才的需求也越來越高,但是由于對保險的誤解,很多人都不愿做保險營銷員,但是也會有例外,56歲的史偉就是一個例外,也是一個成功實現(xiàn)保費167萬元的保險營銷員。
說實話,第一次見到史偉,很難將這個親切淳樸的“大叔”與去年實現(xiàn)保費約167萬元、華夏保險營銷渠道排名第一、“年度高峰會會長”的頭銜聯(lián)系起來。
56歲的史偉是土生土長的山東臨沂市蒼山縣人,作為華夏保險在當?shù)貭I銷服務部的業(yè)務部經(jīng)理,自從2008年進入華夏保險參與籌建營銷服務部起,就陸續(xù)獲得該公司“全國增員冠軍獎”、“建司功勛個人獎”、“2014年黃山高峰會會長”、“百萬英雄”、“2014年三季度昆明高峰會副會長”、“2014年首屆齊魯財富500強鳳凰會長”、“2014年第二屆齊魯財富500強鳳凰展業(yè)能手”、“華夏鳳凰社五星級會員”等殊榮。
然而,籠罩在這些光環(huán)之下的史偉時刻都保持低調(diào),“別人看不起咱,說明咱無能,但是咱要看不起別人,就說明咱無度了”。
史偉剛進入保險行業(yè)的時候已經(jīng)40多歲,之前在縣政府蔬菜局當公務員的他,從沒想過自己有一天能在保險領域成就一番事業(yè)。當時他的一位黨校同學早已“下?!?,在當?shù)匾患冶kU分支機構當副經(jīng)理,想引薦他入行,但被他堅定地回絕了?!澳菚盒睦砗艿钟|,覺得自己不會干、也的確沒法干?!笔穫ギ敃r認為,那時候“賣保險”是一件很不招人待見的事情,凡是提及保險大多都會遇到惡語相待。
不過,在黨校同學的多次勸說下,史偉還是被說動了。在保險公司匆匆參加了為期一周的培訓后,他就馬不停蹄地投入了正式工作。
在展業(yè)初期總是會遇到各式各樣的挫折與困難,但如今這些在史偉眼中都不算什么。他可以堅持每天騎著摩托車早出晚歸、東奔西走拜訪客戶,也可以忍受被拒絕、不理解,還能夠在上級高壓考核、同業(yè)激烈競爭中做好自我調(diào)節(jié)……但他坦言,自己最大的困難是家庭的不支持。一方面,由于初期展業(yè)比較辛苦,史偉在家時間比較少,對家里的照顧自然少了很多;另一方面,由于出單困難,史偉在很長一段時間里薪水都很少,跟以前的“鐵飯碗”根本沒法比,“經(jīng)濟基礎決定家庭地位”,他被愛人抱怨似乎也就合情合理了。
還好,在度過學習磨合期后,史偉進入了狀態(tài)。他慢慢體會到借助資源的重要性,在拜訪高端客戶時會刻意找有車的領導,請他們開車帶他過去,以此來彌補與客戶的“氣場”差距;也會在與大企業(yè)主談單時專門請公司領導同去,增強說服力;還會請自己的高端客戶在聚會時為他介紹其他的高端客戶,不斷拓展自己的高端客戶群。
如今的史偉早已將摩托車升級為奔馳轎車,2014年共實現(xiàn)10年期交保費1678250元,承保件數(shù)42件,件均保費達到4萬元,在6月份還簽下高達120萬元保費的保單,成功入圍世界華人保險大會。
“經(jīng)營客戶就像談戀愛一樣?!笨偨Y10年展業(yè)經(jīng)驗,史偉反復強調(diào),感情賬戶比什么都重要,得先跟客戶培養(yǎng)感情再談保險,還要時刻心中有客戶做好維護。事實正是如此,史偉平時很注意客戶維護工作,逢年過節(jié)、小孩過生日、紅白喜事、出差旅游都會為客戶送上心意。他還透露,干保險這一行就是要做好服務,在多年展業(yè)中,隨著接觸的人不斷增多,人脈也就逐漸廣了,各行各業(yè)都有他的朋友,現(xiàn)在客戶一有困難都習慣找他幫忙。
目前,史偉還管理著35人的直轄部,去年實現(xiàn)了360多萬元的保費。他始終將心比心,把組員當親兄弟,每天都會跟大家強調(diào),成功的營銷員首先是有好的心態(tài)和狀態(tài);其次是要有淵博的知識,能和各行各業(yè)的客戶溝通無阻;再次是有專業(yè)、有技能。如果營銷員足夠?qū)I(yè)、對業(yè)務和產(chǎn)品非常熟悉,跟客戶把真實情況講清楚,就不會出現(xiàn)銷售誤導。
雖然史偉的目標越定越高、工作強度越來越大,但是他卻“沒多想壓力的事兒”,并稱要把“保險生活化、生活保險化”。他仍然保持著展業(yè)多年來的習慣,每天早上第一個到單位,每天中午都約客戶吃飯,從不請假,周末都在單位“玩兒”,偶爾還會拉拉二胡和小提琴。
隨著人們保險意識逐漸增加、保險從業(yè)人員社會地位也在不斷提升,如今的史偉跟別人談到保險時是“趾高氣揚”的?!氨kU是一項愛心事業(yè),我們要傳播正能量?!彼毖?,現(xiàn)在覺得當初選擇從事保險業(yè)是對的,能得到大家的最終認可、過得有尊嚴有價值非常值得。
展望未來,史偉十分自信。對于還未攻克的客戶,他表示:“經(jīng)營客戶我永遠不會放棄,凡是我想拿下的,要不成為我的客戶,要不就成為我的增員?!?br>
不過,史偉表示還有一個心愿,就是“希望政府的宣傳力度再大一些,畢竟政府的宣傳比公司和我們個人的宣傳要有力的多”。
無憂保提示:上述的事例告訴我們,不管做哪一行,只要有信心、有毅力,有做事方法,最后都是能夠成功的。還有,保險行業(yè)并不是消費者所想的那樣,有些保險公司在推銷保險時是會站在消費者的角度考慮的。
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