【摘要】近年來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)的非法集資行為頻頻出現(xiàn),嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對(duì)此,各保險(xiǎn)公司積極開展非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查工作。據(jù)悉,太平洋人壽新疆分公司非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查工作成效顯著。
一是此次排查工作100%覆蓋四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,覆蓋不少于50%的業(yè)務(wù)部經(jīng)理、不少于50%業(yè)務(wù)室主任、不少于10%的銷售人員。銷售人員包括傳統(tǒng)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、顧問(wèn)營(yíng)銷、渠道客經(jīng)、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等所有銷售條線代理人。
二是公司設(shè)計(jì)了專用的承諾書,要求所有銷售人員對(duì)自己的銷售行為進(jìn)行承諾,確保不參與非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品的銷售、不參與非法集資、傳銷等違法違規(guī)行為。
三是設(shè)計(jì)了適用于四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理人員的《專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查調(diào)查問(wèn)卷》和適用于銷售人員的《專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查調(diào)查問(wèn)卷》。
四是專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作小組進(jìn)行了一對(duì)一的訪談式排查調(diào)研。通過(guò)觀看公司微電影“代價(jià)”、“非法集資典型案例”為營(yíng)銷員敲響警鐘。專門購(gòu)置一批舉報(bào)箱,安置在各營(yíng)銷職場(chǎng)顯著位置,并張貼舉報(bào)電話、舉報(bào)電子郵箱。
五是全疆共計(jì)完成2000余人的現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面的訪談?wù){(diào)研,簽署了近6000份的銷售人員合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書,覆蓋所有銷售團(tuán)隊(duì)。此次排查中未發(fā)現(xiàn)非法集資的風(fēng)險(xiǎn)案件;發(fā)現(xiàn)2起涉嫌參與非法傳銷活動(dòng),涉及銷售人員4人。依據(jù)分公司下發(fā)的文件,機(jī)構(gòu)解除了涉嫌參與黑茶傳銷2人、涉嫌“康利順勢(shì)”非法傳銷2人的代理合同,向全轄通報(bào)了兩起案件。
無(wú)憂保提示:為了進(jìn)一步規(guī)范公司員工的銷售行為,切實(shí)保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,近期太平洋人壽新疆分公司通過(guò)上述五個(gè)舉措積極開展非法集資風(fēng)險(xiǎn)案件排查工作,并且取得了顯著成效。這一行為對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。
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